Diferencias Clave entre Comunicación Oral y Escrita: Un Estudio Detallado

Diferencias Fundamentales entre la Comunicación Oral y Escrita

Comunicación Oral

• Canal auditivo: Utiliza sonidos para la transmisión del mensaje.
• Percepción sucesiva: La información se recibe de forma secuencial.
• Comunicación espontánea y menos elaborada: Se construye en el momento de su emisión, sin posibilidad de revisión ni corrección inmediata.
• Inmediatez: Ocurre en tiempo y espacio compartidos.
• Refuerzo no verbal: Utilización de códigos no verbales y paralingüísticos que completan y refuerzan la información.
• Interacción: Permite la interacción fluida entre los interlocutores.
• Contexto: Gran importancia del contexto extralingüístico para la correcta interpretación.

Comunicación Escrita

• Canal visual: Se reproduce mediante signos gráficos y es percibida por la vista.
• Percepción controlada: Las grafías son imágenes visuales percibidas por el lector a su propio ritmo y en un soporte fijo.
• Planificación y elaboración: Existe la posibilidad de revisar y corregir, lo que permite una mayor planificación y elaboración del texto.
• Diferida: Es diferida en el tiempo y el espacio, lo que impide la interacción inmediata.
• Permanencia: Se graba en un soporte estable, ofreciendo posibilidad de conservación y perdurabilidad.
• Códigos no verbales: Su uso es menor en comparación con la oralidad.
• Interacción limitada: Dificulta y retrasa la reacción de los que intervienen en el acto comunicativo.
• Contexto: La información contextual dependerá en gran medida de los conocimientos y competencias del lector.

Exploración de los Códigos No Verbales

Los códigos no verbales son esenciales para complementar y matizar el mensaje, especialmente en la comunicación oral.

Cinésicos

Se refieren a los gestos y movimientos corporales que acompañan a las palabras en cualquier intercambio de información. Emanan de nuestro propio cuerpo:

• El rostro es un regulador importante de información.
• Los gestos con manos y piernas marcan el ritmo que el orador desea transmitir al discurso.
• Pueden servir como apoyos descriptivos.
• La posición corporal también ofrece información relevante.

Proxémicos

Estudian la distancia que se establece entre los interlocutores en el momento de la comunicación. Se clasifican en 4 tipos en función de la relación mantenida:

1. Distancia íntima o mínima: Relaciones amorosas y familiares.
2. Distancia personal: Reuniones sociales y conversaciones cercanas.
3. Distancia social: Presentaciones formales o interacciones laborales.
4. Distancia pública: Actos académicos o políticos, donde hay un orador y una audiencia amplia.

La distancia puede ser tanto física y real como psicológica.

Cronémicos

Implican el análisis de la concepción del tiempo, su estructuración, su uso y su duración en las diferentes situaciones comunicativas y culturas. Se distinguen tres dimensiones:

1. Tiempo conceptual.
2. Tiempo social.
3. Tiempo interactivo.

Paralenguaje

Incluye los elementos extralingüísticos que intervienen en el proceso comunicativo, como el volumen de la voz, la entonación, el ritmo, las pausas y las vocalizaciones. Las cualidades principales de la voz son:

1. Volumen o intensidad.
2. Tono.
3. Timbre.
4. Velocidad.

La utilización adecuada de estos elementos contribuye significativamente a mantener la atención y el interés del receptor.