Dificultades para acceder a la plataforma del Bono Navideño
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Introducción
Los beneficiarios del Bono Navideño otorgado por el gobierno nacional han enfrentado dificultades para acceder a la plataforma www.patria.org.ve, donde deben registrarse para recibir el beneficio.
Requisitos para recibir el bono
- Poseer el Carnet de la Patria
- Ser notificado por mensaje de texto al número 3532
Pasos para registrarse en la plataforma
1. Creación de usuario y contraseña
- Ingresar a la plataforma www.patria.org.ve
- Hacer clic en"Registrars"
- Ingresar el número de cédula y teléfono
- Recibir y escribir el código de verificación enviado al teléfono
2. Llenado del formulario
- Nombres y apellidos
- Cédula de identidad
- Fecha de nacimiento
- Correo electrónico
- Parroquia, municipio, estado y dirección de habitación
3. Información adicional
- Número de cuenta bancaria
- Confirmación de jefatura de calle (opcional)
- Carga familiar (opcional)
- Recepción de la caja CLAP y productos recibidos (opcional)
4. Confirmación de correo electrónico
- Ingresar el código de verificación enviado al correo electrónico
Problemas de acceso
A pesar de la aparente sencillez del proceso de registro, muchos beneficiarios han reportado problemas para acceder a la plataforma, incluyendo:
- Imposibilidad de ingresar a la página
- Tiempos de espera prolongados
- Dificultades para recibir el código de verificación
- Fallas en el envío del código de confirmación al correo electrónico
Medidas para solucionar los problemas
- Intentar acceder a la plataforma en horas de menor tráfico (madrugada)
- Verificar la conexión a internet
- Contactar al soporte técnico de la plataforma
- Reportar los problemas a través de las redes sociales oficiales
Conclusión
El proceso de registro para recibir el Bono Navideño ha presentado dificultades para algunos beneficiarios debido a problemas de acceso a la plataforma. Es importante que los usuarios tomen medidas para solucionar estos problemas y puedan registrarse exitosamente para recibir el beneficio.