Dinámicas de Poder y Política Organizacional: Conceptos Clave para la Gestión

Poder: Concepto y Fundamentos

El poder se define como la capacidad que A tiene para influir en el comportamiento de B, de forma que B haga algo que de otra forma no haría. Esta definición implica que el poder puede existir, pero puede no ser usado. Por tanto, es una capacidad o un potencial.

Bases del Poder

Las fuentes principales de donde emana el poder son:

• Poder Coactivo

  Esta fuente de poder surge del miedo o el temor. El poder coactivo se refiere a la habilidad de imponer castigos o provocar consecuencias negativas en otra persona.

• Poder de Recompensa

  Es el opuesto al poder coactivo. Se basa en la capacidad de premiar a otra persona por obedecer. Por tanto, deriva de la habilidad para distribuir algo que tiene valor: dinero, valoraciones favorables de rendimiento, etc.

• Poder Legítimo

  Está basado en los derechos formales que uno recibe como resultado de mantener una posición de autoridad dentro de una organización.

• Poder del Experto

  Hace referencia a la influencia derivada de tener habilidades o conocimientos especiales.

• Poder Referente

  Radica en la admiración de los demás por una persona, debido a que esta posee recursos o características personales deseadas por los demás.

Tácticas del Poder

Las tácticas comunes para ejercer el poder incluyen:

• Razón
• Cordialidad
• Coalición
• Negociación
• Asertividad
• Autoridad superior
• Sanciones

La Política: El Poder en Acción

Pfeffer define la política organizativa como aquellas actividades que se realizan dentro de las organizaciones para adquirir, desarrollar y usar poder, así como otros recursos, con el objeto de obtener los resultados apetecidos por una persona en una situación en la que hay incertidumbre o desacuerdo sobre las alternativas.

Comportamiento Político

Se refiere a aquellas actividades que no son requeridas como parte del rol formal de una persona en la organización, pero que influyen, o intentan influir, en la distribución de ventajas y desventajas dentro de la organización.

Elementos del Comportamiento Político

• El comportamiento político está fuera de los requisitos especificados del puesto de trabajo.
• Este tipo de comportamiento requiere algún intento de usar las bases de poder de una persona.
• Esta definición incluye los esfuerzos por influir en las metas, criterios o procesos usados para la toma de decisiones cuando afirmamos que la política se preocupa de la distribución de ventajas y desventajas dentro de la organización.