Dirección y liderazgo empresarial: conceptos, etapas, motivación y control administrativo
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Dirección y liderazgo empresarial: conceptos y procesos
📌 1. Concepto de dirección
La dirección consiste en guiar, motivar y coordinar a un grupo para lograr metas.
📌 2. Importancia de la dirección
La dirección une el esfuerzo del equipo, mejora los resultados y evita errores.
📌 3. Principios de dirección
- Coordinación
- Supervisión
- Liderazgo
- Comunicación
- Motivación
📌 4. Concepto de motivación
La motivación es el impulso que hace que una persona actúe para alcanzar una meta o satisfacer una necesidad.
📌 5. Pasos para tomar una decisión empresarial
- Identificar el problema
- Buscar opciones
- Evaluar opciones
- Elegir la mejor
- Aplicarla
- Revisar resultados
📌 6. Etapas de la dirección
- Toma de decisiones
- Motivación
- Comunicación
- Supervisión
📌 7. ¿Qué es la integración?
La integración consiste en reunir los recursos humanos y materiales necesarios para trabajar.
📌 8. Tipos de liderazgo
| Tipo | Definición | Características principales |
|---|---|---|
| Autoritario | El líder toma decisiones sin consultar. | Rápido, estricto, poco diálogo. |
| Democrático | El líder consulta al grupo. | Participativo, escucha, fomenta el trabajo en equipo. |
| Liberal | Da total libertad al grupo. | Independencia, mínima guía, fomenta creatividad. |
| Transformacional | Motiva a cambiar y crecer. | Inspirador, visionario, impulsa el desarrollo. |
| Transaccional | Premia o castiga según resultados. | Metas claras, control, disciplina. |
| Servicial | Pone al equipo por encima de sí mismo. | Humildad, apoyo, cercanía. |
| Carismático | Lidera con su personalidad y presencia. | Confianza, pasión, influencia natural. |
📌 9. Etapas de la integración de Recursos Humanos (RH)
- Reclutamiento
- Selección
- Contratación
- Inducción
- Capacitación
📌 10. Dirección departamental
Es la orientación de un departamento para alcanzar sus objetivos.
📌 11. Dirección global
Es la coordinación de toda la empresa hacia sus metas generales.
📌 12. Elementos del proceso de control administrativo
- Establecer estándares
- Medir resultados
- Comparar con lo planeado
- Corregir desviaciones
📌 13. Tipos de control
- Preventivo: antes de que ocurra el error.
- Concurrente: durante la actividad.
- Correctivo: después del error.
📌 14. ¿Qué es control?
El control es verificar si se cumple lo planeado y corregir cuando sea necesario.