Dirección Participativa por Objetivos (DPO), Control, Organización y Motivación en la Empresa

Dirección Participativa por Objetivos (DPO)

La DPO es un sistema de dirección en el que los objetivos específicos se planifican de forma conjunta entre trabajadores y directivos, y se revisan periódicamente para observar su progreso. Su objetivo principal es actuar como factor motivador.

Etapas de la DPO

• Fijación de objetivos: Tarea conjunta de superior y subordinados, estableciendo objetivos, la importancia de cada uno y la forma de evaluación.
• Aplicación: El subordinado determina el procedimiento, ya que es el responsable del logro de los objetivos, disfrutando de gran autonomía.
• Evaluación: Superior y subordinado evalúan si se han cumplido los objetivos, analizan las causas y fijan los siguientes objetivos.

Ventajas e Inconvenientes de la DPO

• Ventajas: Favorece la motivación de los trabajadores y su compromiso personal. Clarifica la organización y permite tomar decisiones sobre remuneración y promoción de forma más objetiva.
• Inconvenientes: Desconocimiento de la DPO por parte de los directivos y falta de pautas claras. Dificultad en la fijación de objetivos verificables y posible descuido de los objetivos a largo plazo.

Control Empresarial

La función de control permite regular y ajustar la actividad empresarial. Se observa si se han cumplido los objetivos, qué desviaciones se han producido y sus causas, para poder corregirlas.

Fases del Control Empresarial

1. Fijar estándares de resultados.
2. Medir los resultados reales del período.
3. Comparar los resultados reales con los estándares fijados.
4. Determinar las razones de las diferencias, si existen.
5. Tomar las medidas oportunas.

Organización Empresarial

La organización empresarial consiste en:

1. Dividir y distribuir el trabajo entre las personas que lo van a realizar.
2. Definir las tareas que se van a desarrollar.
3. Determinar las relaciones que deben existir entre ellas y fijar sus responsabilidades: quién realiza cada tarea, quiénes son los directivos responsables y cuáles son las relaciones de coordinación y comunicación.

Principios Organizativos

Aspectos clave a considerar al organizar una empresa:

• División del trabajo y especialización: Dividir una actividad en tareas y asignar a cada operario la realización de una tarea específica.
• Autoridad: El poder legítimo de dirigir a un grupo de personas.
• Unidad de mando: Cada persona depende solo de un único jefe.
• Delegación de autoridad: Asignar una tarea a un subordinado, dotándole de libertad y autoridad para desempeñarla.
• Centralización: Todas las decisiones las toma una sola persona.
• Descentralización: El poder se reparte en la organización. Implica delegación de autoridad y da mayor iniciativa, pero se puede perder control.
• Alcance o ámbito de control: Número de subordinados bajo la supervisión de un superior, para que el trabajo sea eficaz.
• Motivación y participación: La participación de los trabajadores, el trabajo en equipo y la comunicación favorecen la motivación y el compromiso.

Teorías sobre la Importancia de la Organización en la Empresa

A lo largo del desarrollo empresarial, se han elaborado distintas teorías sobre la importancia de una buena organización. Dos grandes escuelas destacan:

Escuela Clásica: Taylor y Fayol

• Principios de la Organización Científica del Trabajo (Taylorismo):

  • Aplicación de métodos científicos a la organización para buscar la máxima eficiencia.
  • Descomposición y racionalización de las tareas.
  • Separación entre dirección y trabajo.
  • Organización funcional.
  • Control del rendimiento (mayor rendimiento, mayor remuneración).
  • Remuneración que incentive el esfuerzo.
  • Crítica principal: Excesiva especialización y consideración de los trabajadores como máquinas.

• Aportaciones de Fayol:

  • Análisis de la empresa en su conjunto.
  • La función administrativa como la principal.
  • Organización jerárquica basada en los principios de unidad de dirección y unidad de mando.
  • Ideas similares al Taylorismo en otros aspectos.