Diseño de Redes de Distribución: Optimización para la Logística

Diseño de Redes de Distribución

Aspectos Clave

Aspecto Espacial

Ubicación geográfica de plantas, almacenes, etc.

Aspecto Temporal

Mantener la disponibilidad del producto para cumplir los objetivos, a través del tiempo de respuesta o mediante el mantenimiento de inventario cerca del cliente.

Datos para la Planeación de la Red

Lista de verificación de datos:

1. Listado de todos los productos.
2. Ubicación de clientes, puntos de almacenamiento y puntos de suministro.
3. Demanda de cada producto por ubicación.
4. Tarifas o costos de transportación.
5. Tarifas o costos de almacenamiento.
6. Tamaños de envío por producto.
7. Niveles de inventario por ubicación y producto, y métodos para controlarlos.

Fuentes de Información

Documentos Operativos del Negocio

Por ejemplo, el pedido de ventas, fuente primaria de ubicación de clientes, demanda por producto y ubicación, términos de ventas, tamaños de envíos, etc. Las áreas de venta, manufactura, compra, envío, almacenamiento y manejo son actividades primarias que generan informes útiles.

Informes de Contabilidad

Investigación Logística

Esta información mejora o complementa la información de otras fuentes.

Información Publicada

(De acceso general)

Criterio Personal

Ejecutivos, consultores, personal de ventas, etc., constituyen una fuente de información rápida.

Codificación de la Información

Codificación del Producto

Permite el ingreso de información a bases de datos sin captura manual. La geocodificación permite referenciar la base de clientes a una base geográfica, por ejemplo, mediante una cuadrícula sobre un mapa.

Conversión de Datos en Información

Unidades de Análisis

Agrupación de Productos

Agrupar según destino, tipo de producto, transporte, etc.

Estimación de la Tarifa de Transportación

Agiliza el cálculo del costo, ya sea con transporte propio o contratado.

Transporte Contratado

Perfiles de Pedido y de Envío

Para generar estimados precisos de tarifas de transporte. Agrupar y atender clientes por rangos de pesos.

Agrupación de Ventas

Los clientes suelen estar agrupados en centros de población (una técnica usual es agrupar por código postal).

Estimados de Kilometraje

Costos de las Instalaciones

Los costos relacionados con una instalación se pueden representar en términos de: costos fijos, costos de almacenamiento (varían con la cantidad de inventario almacenado) y costos de manejo.

Capacidades de las Instalaciones

Relaciones de Rendimiento de Inventario

Una manera de encontrar la relación inventario-nivel de actividad es generarla a partir de la política de inventarios. Otra es graficar inventarios promedio y niveles de utilización del almacén para luego ajustar la ecuación. Conociendo la demanda anual, se puede estimar el inventario promedio en un almacén.

Estimación de la Demanda Futura

Es importante diseñar la red en base a pronósticos a mediano y largo plazo, no solo con información del pasado o presente.

Otros Factores y Restricciones

Según Bender:

1. Limitaciones financieras: Inversión máxima permitida para nuevas instalaciones.
2. Restricciones legales y políticas.
3. Limitaciones de personal: Cantidad y calidad del personal para la nueva estrategia.
4. Plazos límite por cumplir.
5. Instalaciones que deben mantenerse operando.
6. Condiciones contractuales: Tanto actuales como anticipadas.

Falta de Información

Herramientas para el Análisis

Una vez desarrollada la información apropiada, se puede iniciar el análisis para el mejor diseño.

Opciones de Modelación

Técnicas de Gráfica, Compás y Regla

Modelos de Simulación

1. Simulación determinista: Calculadores de costos para evaluar el diseño de una red actual, utilizados en conjunto con el diseño espacial de redes.
2. Simulación estocástica o Monte Carlo: Emulan eventos reales utilizando distribuciones de probabilidad. Muestran resultados de desempeño, selección de servicio de transporte, etc. Manejan la dimensión del tiempo.

Modelos Heurísticos

Reducen el tiempo de búsqueda de la solución, siendo prácticos para problemas logísticos difíciles.

Modelos de Optimización

Modelos de Sistemas Expertos

Generan soluciones de mayor calidad que otros modelos.

Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones (DSS)

Combinan bases de datos y herramientas de análisis. Permiten al usuario interactuar con la base de datos, dirigir información a los modelos de decisión y representar los resultados. Un DSS cuenta con 4 subsistemas básicos:

1. Capacidad interactiva con el sistema.
2. Administrador de información que extrae datos de bases de datos internas o externas.
3. Subsistema de modelación que permite interactuar con modelos mediante la introducción de parámetros y adaptación de situaciones.
4. Generador de resultados con capacidad gráfica.

Realización del Análisis

Diseño de Red

Diseño para cumplir objetivos, especificaciones de inventarios, ubicación y número de productos, etc. Se determina el nivel de servicio al cliente. El proceso de planeación se repite al menos anualmente.

Planeación y Asignación Acumuladas

Determina las cargas o asigna la demanda a centros de distribución. La planeación se repite trimestral o mensualmente.

Planeación de Flujo y Programación Maestra de la Producción

Similar a la anterior, pero la asignación es para la unidad individual de inventario. El objetivo es asegurar que se cumplan los pronósticos y objetivos de inventario. El horizonte de planeación es mensual o semanal.

Procesamiento de Transacciones

Planeación de asignación a corto plazo, diaria.