Documentos Administrativos: Clasificación, Fases del Procedimiento y Reclamaciones

Clasificación de los Documentos Administrativos

Según la información, los documentos se clasifican en:

1. Documentos de decisión:
   • Acuerdo
   • Resolución
2. Documentos de transmisión o comunicación:
   • Notificación
   • Publicación
     • Oficio: Es un documento que se utiliza para la comunicación entre órganos o unidades pertenecientes a diferentes administraciones públicas.
     • Nota interior: Este documento comunica a las unidades adscritas a un mismo órgano superior.
3. Documentos de constancia:
   • Acta
   • Certificado
4. Documentos de juicio:
   • Informe

Fases del Procedimiento Administrativo y Tipos de Documentos

Según la fase del procedimiento, los documentos se clasifican en:

1. Documentos de iniciación:
   • Acuerdo de iniciación
   • Requerimiento de subsanación
   • Acuerdo de adaptación de medidas provisionales
2. Documentos de instrucción:
   • Acuerdo de apertura de un periodo de prueba
   • Acuerdo de práctica de prueba
   • Acuerdo de ampliación de plazos
3. Documentos de terminación:
   • Resolución tipo
   • Resolución de inadmisión
   • Certificación de acto presunto

Fases del Procedimiento Administrativo

• Iniciación: Denuncia y solicitud.
• Instrucción: Alegaciones.
• Terminación: Recursos.

Los documentos de los ciudadanos no son documentos administrativos, porque no los emite la Administración.

La Denuncia

Es un documento por el que cualquier persona, en cumplimiento o no de una obligación legal, pone en conocimiento de la Administración la existencia de unos hechos que podrían dar lugar al inicio de un procedimiento administrativo.

La Solicitud

Es un documento que contiene una o varias peticiones que hace un particular al órgano administrativo al que se dirige. Cuando el interesado presente la solicitud deberá indicar el medio por el que quiere recibir la contestación, así mismo debe señalar el lugar donde desea recibirla. El plazo para contestar es de diez días.

Es conveniente que el interesado presente en el registro correspondiente una solicitud con copia que le será devuelta, sellada y registrada.

Las Alegaciones

Son documentos presentados por los interesados en un procedimiento con el fin de aportar, a los órganos responsables del mismo, datos o valoraciones para su consideración y que posteriormente sean tenidos en cuenta al dictar la resolución.

Las Reclamaciones

Cuando surgen conflictos entre la Administración y el ciudadano a los que sería de aplicación el Derecho Civil en lugar de las normas administrativas, la Administración exige que, antes de acudir a los tribunales, se intente una solución mediante la presentación de una Reclamación Previa ante la Administración Pública. Si no se resuelve así el asunto serán los tribunales ordinarios quienes dictarán sentencia, en lugar de los Administrativos.