Dominar la Expresión Oral: Estrategias para una Comunicación Efectiva

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La Expresión Oral: Claves para una Comunicación Efectiva

La expresión oral, cuyo medio o canal principal es la palabra hablada, es fundamental. En la comunicación oral, se suele utilizar el término "interlocutores" para referirse a los emisores y receptores. La forma más común de comunicación oral es el diálogo.

Objetivos del Lenguaje Oral

  • Informar, enseñar, adiestrar: Transmitir conocimientos y habilidades.
  • Estimular, animar, motivar: Influir en el estado de ánimo y la acción.
  • Persuadir, convencer: Modificar opiniones o comportamientos.
  • Averiguar, debatir, negociar: Explorar ideas y llegar a acuerdos.
  • Divertir, entretener: Proporcionar disfrute.

Se influye en los receptores, lo cual se puede lograr por tres vías:

  1. Comportamiento: Tratando de establecer nuestra credibilidad para el poder de convicción.
  2. Adaptación: Adaptándonos al estado de ánimo o las emociones de la audiencia.
  3. Mensaje: Usando un mensaje que sea conveniente por sí mismo.

Requisitos y Características de la Comunicación Oral

El requisito básico para la comunicación oral es una situación en la que el receptor y el emisor se transmitan información mediante el habla.

Análisis de la Situación de Comunicación

En primer lugar, hay que analizar la situación de comunicación, considerando:

  • Intenciones: Del emisor y del receptor.
  • Relación: Entre los interlocutores.
  • Espacio: En el que tiene lugar la comunicación.
  • Tiempo: Del que disponemos para hablar.

Recomendaciones para Evitar Barreras en la Comunicación Oral

A la hora de llevar a cabo una comunicación oral, es importante evitar las barreras. Por ello, seguiremos estas recomendaciones:

  • Emisor:
    1. Transmitir credibilidad y capacidad.
    2. Tener riqueza de vocabulario y recursos expresivos.
  • Receptor:
    • Escuchar de forma correcta y realizar retroalimentación (feedback).
  • Mensaje:
    1. Claro, ordenado y conciso.
    2. Objetivo, ajustado a los datos.
  • Contexto:
    • Adaptación del mensaje al contexto del receptor.

Ventajas e Inconvenientes de la Comunicación Oral

Ventajas

  • Rapidez.
  • El mensaje se puede fortalecer con elementos no verbales.
  • Facilita la retroalimentación (feedback).

Inconvenientes

  • El mensaje ha de ser comprendido de inmediato.
  • Requiere más atención por parte de los interlocutores.

Elaboración de un Mensaje Oral Efectivo

Etapas para Planificar un Discurso

  1. Análisis de la situación.
  2. Preparar el tema.
  3. Realizar un borrador:
    • Evitar la repetición de ideas.
    • Eliminar la confusión.
    • Ayudar a expresar más claramente: estructurar ideas.
  4. Organizar el material de apoyo o complementario que haga falta.

Formular o Estructurar el Mensaje

Hacer una breve introducción que sea atractiva para despertar el interés del oyente, en la que se puede incluir un sumario de los temas que se van a tratar. Se puede aprovechar para definir o aclarar los términos nuevos o desconocidos que se vayan a utilizar.

La expresión en sí.

Conclusión o resumen de las ideas básicas.

Transmitir el Mensaje

  • Hablar con precisión.
  • Hablar con claridad.
  • Dirigir el tema en el caso de un diálogo.
  • Interactuar con otros interlocutores.
  • Considerar los aspectos no verbales.

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