Ejercicios de Medición de Datos: Optimización y Mejora Continua

VI. Ejercicios Fase de Medición - Medición de Datos

1. Los valores como longitud, volumen y tiempo son:

1. Medibles
2. Discretos números enteros
3. Continuos números con decimales
4. Variables

a. I y III

b. II y IV

c. I, III y IV

d. I, II, III y IV

2. Cuando se realizan cálculos en datos muestrales:

a. Resulta una gráfica de frecuencia relativa llamada histograma

b. El redondeo de los datos no tiene efecto en la media ni en la desviación estándar

c. La codificación de los datos no tiene efecto en la media ni en la desviación estándar

d. La codificación y redondeo afecta tanto a la media como a la desviación estándar

3. ¿Cuál es la mejor definición de Takt time = TIEMPO DISPONIBLE / DEMANDA DEL CLIENTE? Takt Time en sencillo significa qué tan seguido se debe producir un producto o parte, basado en las ventas para cumplir los requerimientos del cliente.

a. Es un elemento de tiempo calculado que iguala la demanda del cliente

b. Es la velocidad a la cual hay que producir las partes para satisfacer la demanda

c. Es el latido de cualquier sistema Lean

d. Es la aplicación del Kaizen al flujo continuo de manufactura

4. Si la matriz de interacción de la casa de la calidad usa una escala numérica en vez de alfabética, ¿qué tipo de datos se están mostrando?

a. Nominales: SE IDENTIFICAN POR UN NOMBRE – ROJO, AZUL, VERDE...

b. Ordinales: TIENEN UN ORDEN QUE NO TIENE SIGNIFICADO NUMERICO REAL. POR EJEMPLO: 1-POCO SATISFECHO 3-SATISFECHO 6-MUY SATISFECHO se hace acopio de información bruta recogida de las palabras del propio cliente para conocer qué es lo que espera del producto

c. Intervalo: SON VALORES NUMÉRICOS PERO CUYA REFERENCIA NO ES EL CERO EJEMPLO: 20 ºC o 50ºF, LOS CERO GRADOS NO SON ABSOLUTOS

d. Razón: SON VALORES NUMÉRICOS QUE SI ESTÁN REFERENCIADOS AL CERO ABSOLUTO, PRECIO DE UN PRODUCTO, MW GENERADOS, ETC.

5. ¿Cuál de los siguientes símbolos de mapa de procesos se asocia con un proceso operativo o actividad?

a. Triángulo

b. Cuadrado

c. Rombo

d. Hexágono

6. ¿Cuál de los siguientes es más importante cuando se calibra un equipo?

a. La etiqueta de calibración

b. La tarjeta del historial de mantenimiento

c. El estándar utilizado (Patrón)

d. El intervalo de calibración

7. La calibración de instrumentos de medición es necesaria para mantener la exactitud. ¿Cómo afecta a la precisión (REPETIBILIDAD)?

a. La precisión se incrementa sobre el rango de medición

b. La precisión se reduce sobre el rango de medición

c. La calibración tiene un impacto mínimo en la precisión

d. La precisión varía sobre el rango de medición

8. La selección aleatoria de una muestra

a. Significa que cada artículo tiene la misma posibilidad de ser seleccionado

b. Asegura que la media de la muestra sea igual a la media de la población

c. Significa que se usó una tabla de números aleatorios para la selección

d. Es un requerimiento teórico sin significado

9. Los gages indicadores que indican qué tanto varía la dimensión de la especificación se denominan:

a. Gages indicadores

b. Gages de profundidad

c. Exactores

d. Toleradores

10. ¿Calcule el tiempo Takt según los datos del sistema proporcionados?

1.5 0.75 2.5 1.9 1.5

La operación más lenta tarda 2.5 Hrs o 150 minutos para 30 unidades

El tiempo de ciclo para una unidad = 150 / 30 = 5 minutos

a. 5 minutos

b. 1.8 minutos

c. 3 minutos

d. 2 minutos

11. ¿Cuál de las siguientes mediciones de la empresa puede aplicarse a proveedores?

a. Pesos de venta versus pesos de mercadotecnia

b. Porcentaje de envíos adelantados

c. Número de proyectos atrasados en programa

d. Tiempos de ciclo promedio

12. El intervalo de calibración debe ser ajustado cuando:

a. No hay producto reportado como aceptable debido a errores de medición

b. Pocos instrumentos se desechan durante la calibración

c. Los resultados de las calibraciones previas reflejan pocas condiciones fuera de tolerancia durante la calibración

d. Una característica en el gage consistentemente se encuentra fuera de tolerancia

13. El mapa de proceso SIPOC proporciona a los miembros del equipo una visión general del proceso ya que está tomado a:

Una herramienta muy útil en Six Sigma
Por mi experiencia el SIPOC es una herramienta sencilla pero muy útil para centrar el proceso en el que estamos trabajando y hacer salir todo aquello que puede influir en él, y como consecuencia en el cliente.

a. Nivel de piso

b. Alto nivel

c. Desde la perspectiva del cliente

d. Un nivel muy detallado

14. El mapa de la cadena de valor (Value Stream Mapping valor agregado) significa: es una herramienta muy poderosa que se usa para crear mapas de flujo de información y materiales que son muy útiles para los procesos de manufactura y procesos administrativos.

a. Técnicas de diagramas de flujo

b. Una identificación de entradas, tareas y salidas

c. Una visión pictórica que identifica los pasos del proceso

d. Una técnica de diagrama de flujo que muestra los flujos de materiales e información

15. En mediciones lineales, qué condición es una guía para especificar el instrumento de medición a utilizar:

a. La capacidad del instrumento a leer un lugar decimal más allá de lo requerido por la tolerancia (SI LA TOLERANCIA ES DE 10GRS. EL INSTRUMENTO DEBE TENER LAS DIVISIONES DE SU ESCALA DE 1 GR.)

b. La capacidad del instrumento de lograr una meta de error de diseño de 10%

c. La combinación de dimensión base y tolerancia conforme se relacionan al error de medición

d. La capacidad del instrumento para obtener la información necesaria correcta con el mínimo costo total

16. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe a los datos discretos (ENTEROS)? Son números contables enteros

a. Toma 3 horas, 48 minutos para volar de NY a LA

b. De 225 personas en el avión, 85 tienen vuelos de conexión

c. El vuelo llega a las 9:08PM

d. Hay 5,923 galones de combustible en el vuelo

17. La repetibilidad de un estudio R&R se puede determinar como:

a. Examinando la variabilidad entre los inspectores individuales y dentro de sus mediciones

b. Examinando la variabilidad entre el promedio de los inspectores individuales para todas las partes medidas

c. Examinando la variabilidad entre promedios de partes como promedio de los inspectores

d. Examinando la variabilidad entre las inspecciones individuales de los inspectores y compararla con los promedio de la parte

18. Identifique las técnicas legítimas para NO asegurar la exactitud e integridad de los datos de las opciones siguientes:

a. Evitar el redondeo innecesario de los datos

b. Registrar los datos de producción en secuencia de tiempo

c. Filtrar los datos para quitar errores de dedo

d. Quitar datos con base en la sospecha de la empresa QUE SON falsos

19. Cuando la calibración se está realizando en un aparato de medición y no existe ningún estándar nacional aplicable de referencia, una alternativa aceptable es:

a. Crear el estándar basado en 10 lecturas de cada uno de 3 técnicos

b. Solicitar a NIST que establezca un estándar para el dispositivo

c. Documentar el método de establecer y mantener el estándar usado

d. Indicar en los expedientes de calibración del equipo, “calibración no requerida"

20. Si la tasa de throughput para una operación es de 3,600 unidades por hora, ¿Cuál es el tiempo de ciclo en segundos?

a. 1 seg.

b. 2 seg.

c. 30 seg.

4. 60 seg.

21. La medición y registro de la longitud de un producto en centímetros, refleja la aplicación de cuál de las siguientes escalas de medición?

a. Nominal (números)

b. Ordinal (sucesiones ej a b c d)

c. Intervalo (NO TIENE REFERENCIA CERO)

d. Razón (EL CERO ES EL MÍNIMO ABSOLUTO)

22. La empresa ABC ha contratado un nuevo gerente como Champion para implementar Lean. La primera tarea del Champion es:

a. Revisar el programa de Lean con la dirección

b. Definir el mapa actual de proceso

c. Desarrollar e implementar el programa

d. Platicar con todos sus necesidades personales

23. Un uso de la una hoja de verificación o registro es:

a. Cartas automáticas de datos variables

b. Colectar estadísticas por conteo

c. Identificación de variables del proceso

d. Crear un mapa del proceso

24. Del diagrama de Venn siguiente, ¿Qué es lo verdadero?

1. A es subconjunto de B
2. B y C son mutuamente exclusivos
3. C es subconjunto de A

25. El mapa del proceso SIPOC incluye a proveedores, las entradas, procesos, las salidas y el cliente. ¿Proporciona una visión del proceso que contiene aproximadamente cuántos pasos?

a. 21-41 pasos

b. 16-20 pasos

c. 8-15 pasos

d. 4-7 pasos

26. La Ley de Little se utiliza para determinar: La ley de little relaciona los valores medios de tres variables de importancia en un sistema: N: número medio de usuarios en un sistema. T: tiempo promedio de un cliente en un sistema. λ: tasa media de arribo al sistema. en este caso "sistema" se utiliza en un sentido amplio, que puede involucrar ya sea la fila y los servidores, solo la fila o solo los servidores.

a. Los tiempos de valor agregado

b. Los tiempos de flujo del proceso (WIP x Tiempo de ciclo)

c. Los requerimientos de mantenimiento productivo

d. El control de material no conforme

27. ¿Cuál de los siguientes datos son atributos? (CONTABLES ENTEROS)

a. Número de empleados que usan playeras verdes

b. Número de galones de productos químicos usados en el proceso

c. Diámetro de una perforación

d. Kilómetros por litro de la economía de un automóvil

28. En la medida de la distancia entre dos puntos, ¿cuál de los factores siguientes es la MENOS probable de ser influenciada por la persona que realiza la medición?

a. Precisión de la medición

b. Exactitud de medición

c. Calibración del instrumento de medición

d. La distancia verdadera entre los dos puntos

29. ¿Cuál conjunto de herramientas básicas serían más aplicables para un equipo de trabajo que quiera seguir procedimientos e instructivos de manera más cercana?

a. Diagramas de Pareto y afinidad

b. Hoja de registro e histogramas

c. Listas de verificación y diagramas de flujo

d. Diagrama de causa efecto y cartas de control

30. La principal ventaja del mapeo de procesos es:

a. Presentar una representación topológica de la situación

b. Capturar todas las variables del proceso en una matriz compacta

c. Definir la fuente más probable de defectos

d. Visualizar el proceso que se está describiendo

31. Es deseable comparar los resultados de un estudio R&R de un (gage busca la efectividad en la mantención) y compararlo a la variación total del proceso, ¿qué debe asegurarse acerca del gage utilizado antes de efectuar el estudio de R&R?

a. Exactitud y precisión

b. Confiabilidad y sensibilidad

c. Exactitud y sensibilidad (RESOLUCIÓN _ DIVISIONES)

d. Confiabilidad y precisión

32. Pallets de producto se (estiban ordenar) en un almacén antes del envío. Hay indicaciones que los daños de las cajas están ocurriendo en forma desproporcionada en las localizaciones entre pasillos y al final de la fila. El mejor método de colección de datos para confirmar esta teoría sería:

a. Muestreo aleatorio

b. Muestreo secuencial

c. Muestreo de lotes salteados

d. Muestreo estratificado

33. ¿Los datos de un estudio de R&R determinan cuál de lo siguiente? (r y r es capas de reproducir repetir y demostrar la variación del proceso)

1. Exactitud
2. Reproductibilidad
3. Variación de proceso
4. Repetibilidad
5. Sensibilidad

a. I, II y III solamente

b. II, III y IV solamente

c. III, IV y V solamente

d. I, IV y V solamente

34. Un histograma es también conocido como:

1. Un gráfico de frecuencia acumulativa.
2. Un gráfico de frecuencia relativa. La frecuencia relativa es el cociente entre la frecuencia absoluta de un determinado valor y el número total de datos 2 dias 30 grados( 2/30=0,13.)Y DES PUEDS GRAFICA.
3. Una función de distribución de la población

a. sólo I

b. sólo II

c. sólo II y III

d. I, II y III

35. ¿Cuáles de las afirmaciones siguientes con respecto a diagramas de flujo de proceso es/son exactas?

1. Puede haber trayectorias múltiples a través del diagrama de flujo
2. Puede haber solo un punto de inicio del proceso
3. Los diagramas de flujo pueden tener procesos paralelos como en un aserradero
4. Un diagrama de flujo puede tener puntos finales múltiples

a. sólo I y III

b. sólo I, II y IV

c. sólo II, III y IV

d. I, II, III y IV

36. Todos los factores que pudieron contribuir a un problema de producción deben ser descubiertos. ¿Cuáles de las siguientes herramientas de solución de problemas sería la mejor selección?

a. Diagramas de Pareto

b. Diagramas de causa efecto

c. Histogramas

d. Cartas de control

37. ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de datos variables?

a. Manchas de pintura por unidad

b. Tensión de bandas de ventilador

c. Por ciento de unidades defectuosas en un lote

d. Puntos de auditoria

38. ¿Las responsabilidades típicas de un departamento de calibración incluirían cuál de las siguientes?

1. Asegurar la rastreabilidad de todas las calibraciones a un laboratorio estándar
2. Mantener un sistema de registro adecuado
3. Suspender el uso del equipo de medición cuando las condiciones lo indiquen
4. Identificar el equipo con una etiqueta indicando el estado de su calibración

a. I, II y III solamente

b. I, II y IV solamente

c. I, III y IV solamente

d. I, II, III y IV

39. El equipo de medición y prueba se calibra normalmente para:

a. Cumplir con regulaciones federales

b. Determinar y/o asegurar su precisión

c. Determinar y/o asegurar su exactitud

d. Comprobar la validez de los estándares de referencia

40. Dos ventajas del mapeo de procesos, son la capacidad de:

1. Visualizar el proceso que es descrito
2. Sólo descubrir problemas de manufactura
3. Resolver problemas rápidamente
4. Verificar los procesos actuales para saber si hay duplicación o redundancia

a. I y IV solamente

b. II y III solamente

c. I y III solamente

d. II y IV solamente

41. ¿Cuál de los siguientes NO es un nivel estadístico de la medición?

a. Ordinal (no es cuantificable o medible). Un ejemplo de variable ordinal es el nivel de educación, ya que se puede establecer que una persona con título de Postgrado tiene un nivel de educación superior al de una persona con título de bachiller.

b. Nominal

c. Numérico

d. Razón

42. El propósito de usar un diagrama de espina de pescado es:

1. Separar un problema en componentes más pequeños
2. Definir el problema en un orden secuencial
3. Mostrar cómo interactúan las diversas causas
4. Exhibir muchas causas posibles de una manera gráfica

a. I, II y III solamente

b. II, III y IV solamente

c. I, III y IV solamente

d. I, II y IV solamente

43. Identifique los tres tipos de hojas de verificación usadas comúnmente para registrar datos contados, medidos y de localización:

1. Cartas de mediciones
2. Listas de atributos
3. Hojas de registro
4. Listas de verificación
5. Listas de variables

a. I, III y IV solamente

b. II, III y IV solamente

c. III, IV y V solamente

d. II, III y V solamente

44. ¿Cuáles de los siguientes son aplicaciones de diagramas de flujo?

1. Pasos discretos de ensamble o pasos de maquinado
2. Procesos continuos tales como manejo de líquidos
3. Procesos de oficina y procesos no técnicos
4. Auditoria de los sistemas de calidad

a. I, II y III solamente

b. I, III y IV solamente

c. II, III y IV solamente

d. I, II, III y IV

45. Un uso del registro en hojas de verificación es:

a. Graficado automatizado de los datos variables

b. Colección de datos discretos por atributos

c. Identificación de variables de proceso

d. Crear un mapa de proceso

46. Un requisito básico de especificaciones en la mayoría de los sistemas de calibración de calibradores:

a. Todo el equipo de inspección se debe calibrar con los bloques patrón maestros

b. Los calibradores debe ser identificados por color

c. El equipo debe ser etiquetado o codificado para indicar la fecha de calibración, quién lo realizó, y la fecha para la siguiente calibración

d. Los calibradores deben ser identificados con un número de herramienta

47. Un histograma se utiliza para graficar el número de los hoyos encontrados contra el peso de una parte moldeada por inyección plástica. Se esperaría que la forma de la distribución fuera:

a. Normalmente distribuida

b. Binomialmente distribuida

c. Una pendiente que disminuye

d. Bimodal

48. Reconociendo la naturaleza de la variabilidad del proceso, la meta de la capacidad de proceso está generalmente:

a. Más amplia que las especificaciones del producto

b. Igual que las especificaciones del producto

c. Más estricta que las especificaciones de producto

d. No relacionado con las especificaciones del producto

49. ¿Cuáles de las siguientes son exclusivamente calibradores variables?

1. El ring gage
2. Gages neumáticos
3. Plug gages
4. Bloques patrón

a. II y IV solamente

b. I, II y III solamente

c. IV solamente

d. II y III solamente