Elaboración del Plan de Investigación Comercial: Metodología y Conceptos Clave

El Plan de Investigación Comercial

Un plan de investigación comercial se inicia al reconocer un problema u oportunidad que implique la toma de una decisión y que se caracterice, de forma simultánea, por un alto grado de incertidumbre para las personas que desarrollan las tareas directivas.

Por tanto, la elaboración de una investigación comercial se basa en la puesta en práctica de un proceso metodológico específico, compuesto por una serie de etapas estandarizadas dirigidas a la consecución de la finalidad de información propuesta en su concepción.

Conceptos Fundamentales en la Investigación

Teorías

Las teorías son aportaciones desarrolladas por expertos que permiten el establecimiento de predicciones sobre la evolución de un elemento en base al comportamiento de distintas variables que lo componen o que tienen influencia sobre él, con el fin de crear modelos predictivos a partir de los cuales entender la evolución pasada, presente y futura del objeto de estudio.

Hipótesis

Las hipótesis son propuestas provisionales que no pretenden demostrarse estrictamente, sino que más bien tratan de crear predicciones que deberán ser verificadas, confirmadas o contrarrestadas a lo largo del proceso de investigación. Suelen aparecer cuando se produce una falta de teorías consolidadas. Hay varios tipos:

• Hipótesis de investigación o de trabajo (H1, H2, H3…): Son proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o más variables.
• Hipótesis nulas (Ho): Son proposiciones acerca de la relación entre variables, que se caracterizan por su utilidad para refutar o negar lo que afirman las hipótesis de investigación.
• Hipótesis alternativas (Ha): Constituyen alternativas posibles ante las hipótesis de investigación o nulas.
• Hipótesis estadísticas: Son la traducción de las hipótesis de investigación, nulas y alternativas a símbolos estadísticos. Este tipo de hipótesis solo puede formularse cuando los datos a obtener en la investigación son de carácter cuantitativo.

Sinergia

La sinergia se produce cuando la combinación de varios factores o influencias genera un impacto mayor que la suma de los impactos que habrían causado individualmente.

Las Fuentes de Información en el Plan de Investigación Comercial

(Contenido sobre fuentes de información iría aquí)