Elementos Esenciales de la Planificación y Gestión Organizacional
1. Propósitos o misiones (Continuación)
Valores: Los valores son aquellos juicios éticos sobre situaciones imaginarias o reales a los cuales nos sentimos más inclinados por su grado de utilidad personal y social. Los valores de la empresa son los pilares más importantes de cualquier organización. Con ellos, en realidad, se define a sí misma, porque los valores de una organización son los valores de sus miembros, y especialmente los de sus dirigentes.
2. Objetivos o metas
Objetivo: Estado o situación que se propone alcanzar explicitando, en forma específica, el horizonte de tiempo, el alcance y los recursos a ser utilizados.
3. Políticas
Son enunciados formales, de carácter general, destinados a guiar la formulación de los objetivos de largo plazo. Los aspectos que cubren incluyen:
- Contabilidad
- Investigación tecnológica
- Comercialización
- Precios
- Compras
- Relaciones gremiales
- Créditos
- Reducción de costos
- Diseño y desarrollo
- Remuneraciones
- Finanzas
4. Procedimientos
Detallan las tareas y se centran en la particularización de una actividad o grupo de actividades. Sus características principales son:
- Definen "cómo" se hace.
- Identifican responsables.
- Incluyen sistemas de soporte a las tareas.
5. Reglas
Establecen parámetros, condiciones, etc., que regulan un flujo de operaciones de la compañía y que están sujetas a variabilidad en el tiempo.
Planeamiento Táctico
Busca establecer las METAS; supone la clarificación de la acción a realizar en el corto plazo y la enunciación implícita de los recursos necesarios.
6. Programas
- En la jerga de la gestión de proyectos, un programa es un conjunto de proyectos que persiguen objetivos que, en suma, contribuyen al cumplimiento del objetivo principal del programa.
- Un programa prioritario puede componerse de muchos programas de apoyo. Todos los programas deben ser gestionados vía mecanismos de coordinación adecuados y un sentido de oportunidad, ya que una falla en cualquier programa podría repercutir en el cumplimiento del objetivo principal.
7. Presupuestos
- Puede expresarse en términos financieros, de horas-hombre, unidades o productos, horas-máquina o en cualquier unidad medible.
- Puede referirse a ventas (presupuesto de ingresos) o a operaciones (presupuesto de egresos); asimismo, puede reflejar embolsos, inversiones y/o desembolsos de capital.
- Es una herramienta de planificación y de control útil si se compara adecuadamente el planteo de objetivos deseado con la realidad.