Entorno general y específico de la empresa: análisis y tendencias clave

Entorno general y específico

Entorno específico: afecta principalmente a una determinada empresa o sector industrial.

Entorno general: factores exógenos que afectan a todas las empresas que desarrollan su actividad en un momento o lugar determinados. Identifica amenazas y oportunidades.

Factores del entorno general

• Económicos: ciclo económico, tipos de interés, evolución de precios y salarios.
• Tecnológicos: gasto en I+D, madurez tecnológica, patentes y desarrollo de las TIC.
• Socioculturales: evolución demográfica, distribución de la renta, nivel educativo, inmigración y patrones culturales.
• Políticos y legales: legislación antimonopolio y política impositiva.

Factores o fuerzas del entorno específico

Crecimiento de la industria

Es un error creer que las industrias con alto crecimiento siempre son atractivas. El crecimiento silencia la rivalidad al ofrecer oportunidades a todos los competidores. Pero un rápido crecimiento puede reducir las barreras de entrada o poner a proveedores o clientes en posición de poder, si los productos sustitutivos son atractivos.

Tecnología e innovación

• La innovación frecuente o la existencia de tecnología avanzada no basta para que una industria resulte atractiva.
• Hay industrias no intensivas en tecnología, con consumidores poco sensibles al precio, elevados costes de cambio o altas barreras de entrada, más rentables que otras que atraen a muchos competidores.

Gobierno

Los gobiernos operan en múltiples niveles y mediante diferentes políticas, y cada uno puede afectar la estructura de la industria de forma distinta.

Productos y servicios complementarios

• Son productos usados conjuntamente con los de la industria, donde el consumidor se beneficia al consumir los dos de forma combinada.
• Destacan en los últimos años en el sector tecnológico.
• Los complementarios son relevantes cuando afectan la demanda general del producto.
• Su existencia puede aumentar o disminuir las barreras a la entrada, también de los sustitutivos.

Grupos estratégicos y barreras de movilidad

Grupo estratégico

Grupos de empresas dentro de la industria que adoptan un comportamiento similar a lo largo de una serie de dimensiones: niveles de calidad, número de segmentos, tecnología, integración vertical y distribución.

El impacto depende de 3 dimensiones

• Número y tamaño relativo de los grupos: más grupos y más homogéneos implican mayor rivalidad.
• Distancia entre grupos: mayores diferencias en sus planteamientos implican mayor rivalidad.
• Interdependencia de los grupos: más grupos por un mismo segmento implican mayor rivalidad.