Entrevista e Interrogatorio: Comunicación Verbal y No Verbal en Técnica Reid para Investigación
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De acuerdo con su disponibilidad
De acuerdo con su disponibilidad.
Se refiere a la actitud de colaboración que asumen las personas en el momento de iniciar la entrevista; independientemente de su situación al interior del caso, pueden ser:
Los que están dispuestos a informar lo que saben
Son fáciles de entrevistar y la habilidad del investigador estará dirigida a orientar y obtener todos los datos pertinentes, los cuales deben ser verificados. Se pueden subdividir por su motivación en:
Motivación
- Comunicación verbatim (motivación para informar).
- Factores emocionales y sociales que influyen en la disposición.
Comunicación verbal
- La palabra hablada
- Contenido
- Contexto
- Características vocales
- Tono, velocidad
Comunicación no verbal
- Movimiento físico
- Expresiones faciales
- Gestos
Factores que afectan la comunicación
- Importancia del asunto: Mientras más grave es el asunto, más visual es la comunicación.
- Nivel intelectual del sujeto: Mientras más inteligente es el sujeto, más confiable es el lenguaje corporal.
- Estabilidad y madurez del sujeto: Mientras más maduro y estable sea el sujeto, más confiable será su lenguaje corporal.
- Alcohol y drogas: Afectan el tiempo de respuesta y hacen menos confiable el lenguaje corporal.
- Responsabilidad social: Mientras más responsabilidad, mayor ansiedad será desplegada.
Entrevista vs. Interrogatorio
Interrogatorio
El propósito de un interrogatorio es obtener una confesión incriminatoria admisible.
El resultado de un interrogatorio exitoso puede derivar en la obtención de otras pruebas, la recuperación de los bienes o la identificación de sospechosos y testigos adicionales.
Razones por las que una persona confiesa ante un interrogador
- El interrogador le agrada o le inspira respeto.
- Espera mejorar su imagen ante:
- La policía
- Su familia
- Su empleador
- La comunidad
- Sí misma
Características: entrevista vs. interrogatorio
- No acusatorio
- Conversación de dos vías
- Notas
- Sin avisos legales (en el contexto de la entrevista no acusatoria)
- Tiempo limitado
Introducción
- Identifíquese.
- Identifique al sujeto.
Tácticas de un mentiroso
- No preocupado
- Excesivamente amistoso
- Risa inapropiada
- Artista
- Lentes de sol
Los nueve pasos de la técnica Reid
- Primer paso - Confrontación
- Segundo paso - Desarrollo del tema
- Tercer paso - Interrupción de negaciones
- Cuarto paso – Superación de objeciones
- Quinto paso – Acaparamiento de la atención del sujeto
- Sexto paso - El sujeto se calma y escucha
- Séptimo paso - Pregunta alternativa
- Octavo paso – Desarrollo de la confesión verbal
- Noveno paso – Conversión de la confesión verbal en declaración escrita (grabada)