Entrevista Psicológica: Verificación de Hipótesis, Comunicación de Resultados y Análisis de la Interacción

Comprobación de Hipótesis Basadas en el Supuesto de Semejanza

• Comprobación de hipótesis: Se formulan sobre el cumplimiento, en un fenómeno, de características semejantes a otro previamente descrito, incluyendo categorizaciones o descripciones operativas.
• Proceso: Consiste en falsar o probar que las características que definen un perfil o una categoría se cumplen suficientemente en un sujeto dado.

Exploración de Características Relacionadas con Trastornos

Se utilizan entrevistas semiestructuradas y estructuradas basadas en las clasificaciones de la APA (Asociación Americana de Psiquiatría) y/o de la OMS (Organización Mundial de la Salud). Estas entrevistas, tanto generales como específicas, han evolucionado para ser más coincidentes e inclusivas. Permiten:

• Detectar la existencia de uno o varios trastornos.
• Comprobar una hipótesis restringida a un tipo concreto de trastorno.

La Entrevista en la Comunicación de Resultados

• Los resultados deben quedar recogidos en el informe psicológico.
• El informe se suele presentar al cliente en una situación interactiva (entrevista de devolución), que requiere una planificación preferentemente dirigida por el orden y la claridad. Se recomienda:

1. Recordar los motivos de la consulta.
2. Exponer las alternativas evaluativas que se han elegido.
3. Plasmar los resultados.

Es imprescindible que las explicaciones y el vocabulario empleado se ajusten al nivel educativo y capacidad de comprensión de cada persona.

Análisis de la Interacción

La respuesta obtenida de una persona depende de la interacción entre el entrevistador y el entrevistado.

Pregunta clave: ¿Cualquier persona, por el hecho de ser preguntada, va a poner de manifiesto la información deseada o necesaria, independientemente de su motivación, del formato de la pregunta, del comportamiento verbal y no verbal, y del rol del entrevistador?

El Rol del Entrevistador

• El entrevistador es responsable de dirigir y controlar los aspectos de las secuencias complejas del comportamiento interactivo: comportamientos verbales y no verbales.
• Debe manejar la información procedente de estos canales y controlar la distribución de roles.
• Debe asegurar su conocimiento sobre la naturaleza de los contenidos sobre los que se va a producir la interacción.
• El entrevistador debe asumir y cuidar su papel:
  • Definir y mantener el objetivo de la entrevista.
  • Ejecutar la planificación predeterminada.
  • No ceder a la confrontación de opiniones o valores.
  • Controlar el tiempo empleado por ambos.