Trabajo en Equipo Eficaz: Claves, Beneficios y Evolución de Grupos
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Trabajo en Equipo: Conceptos Fundamentales
“Un equipo es un conjunto de personas que realizan una tarea para alcanzar un resultado.”
Diferencias Clave: Grupo vs. Equipo
Grupo
- La comunicación no busca el consenso.
- Su constitución no se orienta al logro de resultados medibles.
- La sensación de pertenencia puede ser muy baja o alta.
- La pertinencia en relación con la tarea puede ser baja.
- La especialización individual no es un factor determinante.
- No hay funciones diferenciadas y claramente definidas entre los integrantes.
- Se favorece la rotación de roles.
Equipo
- La comunicación busca el consenso.
- Se constituye para el logro de resultados medibles.
- Se estimula la sensación de pertenencia, lo que favorece la integración y la orientación a los resultados.
- La pertinencia en relación con la tarea debe ser alta.
- La especialización es un factor clave para la ejecución de las tareas.
- Clara definición de funciones.
- Estímulo al rol de liderazgo; existen líderes.
“Trabajar en equipo no es hacerlo juntos. Es que cada uno haga lo que tiene que hacer.”
Ventajas del Trabajo en Equipo
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Para la organización:
- Mayor productividad.
- Comunicación eficaz.
- Mayor compromiso con los objetivos.
- Mejora del clima laboral.
- Facilita la coordinación.
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Para el individuo:
- Satisface la necesidad de afiliación.
- Aumenta la seguridad personal.
- Facilita el desarrollo personal.
- Estimula la creatividad.
Fases de Evolución de un Equipo
- Iniciación: Formación del grupo e inicio del trabajo.
- Orientación: Se fijan los objetivos y pueden surgir conflictos.
- Clarificación: Adquisición de experiencia laboral. El personal se motiva y se generan vínculos.
- Integración: El grupo se consolida como equipo, con confianza y estima mutua entre sus miembros.
Elementos a Evaluar en un Equipo
- Afiliación: Formar parte inicial de un equipo.
- Pertenencia: Compromiso mayor y diferenciado con el grupo, pasando del 'yo' al 'nosotros'.
- Cooperación: Contribución a la tarea grupal, incluyendo la asunción y adjudicación de roles.
- Pertinencia: Concentración en la tarea asignada y en su esclarecimiento.
- Comunicación: Puede ser vertical u horizontal, destacando el poder de la información.
- Aprendizaje: Transformación que implica cambiar una conducta o adquirir una competencia (a través de la experiencia, reflexión, generalización y experimentación).
- Telé: Disposición (positiva o negativa) para trabajar con otros.