Qué espera un cliente de un vendedor

-el vendedor:es la pe4rsona que proporciona al comprador el bien que nesesita para satisfacer sus nesesidades o deseos.-que sepan escuchar al cliente  -ser humildes antes las criticas  -para ser solidarios con los demás vendedores y la empresa.

CUALIDADES DEL VENDEDOR:-aspecto personal:vestuario cuidado y discreto,ke inspire confianza,aseo inpecable.  -tono de voz agradable y moderado,sin dar gritos y teniendo en cuenta las expresiones.  -saber estar y comportarse,saber escuxar y observar adaptarse siempre al lugar y al momento.  -simpatía es como un imán para los demás. CUALIDADES PARA LA VENTA:   -espíritu emprendedor:iniciativa propia.  -hábitos de trabajo:no hay que esperar a que te manden.  -automotivacion:tener un objeto o meta que le ayyude.  -perseverancia:ser constante  -creatividad:tenere iniciativa.  -espíritu critico:adaptarse alas criticas.  -luchaodr:nop venirse abajo porque se pierda una venta.  -commpetenmte:formado con capacidades.  -capacvidad de adaptación:para adaptarse a las nuevas tegnologias.  -flexible:modificar su horario,desplazamiento... TIPOS DE VENDEDORES:  - dependientes:su trabahjo detrás de un mostrador.  -dep.Grandes supermercados:pasan por una rigurosa selección de personal.  -venta ambulante:no es personal especializado.  -puerta a puerta:auténticos especiaslistas.  -viajentes y representantes:vendedores directos del fabricante o mayorista.  -promotores:nesesitan sus propios productos.  -demostradores:realizan demostración y informan a la clientela.  DESEMPEÑAR CON EFICACIA EL TRABAJO.  -marketing:nesesita conocimientos básicos de técnicas.  -idioma: es posible que tenga que comunicarse con personal extranjero.  -conocimientos de la empresa: debe conocer objetivos o meta de la empresa.  -conocer el producto -conocer las competencia  -conocimiento del cliente: sus carasteristicas como cxomprdor.   QUE ESPERA EL CLIENTE DEL VENDEDOR: solucuiones, que se preocuope de sus nesesidades que le escuche y le ayude,que el vendedor y ls empresa le causen una buena impresión debe sentirse cómodo con sus instalaciones, el tiempo de nuestro cliente es muy vfalioso no le usta oír que en esos momentos no puede atenderle, nesesita sentirse especias nesesita wque le escuxen que sean amables, darle un trato directo que se le asesore y aconseje, el cliente confía en el vendedor en sus consejos y infotmacion, no agas una mala venta es 'preferible no vender antes de dejar al cliente indatisfecho, darle al cliente mas de lo que espera, la comunicación con los clientes.