Estilos de Gestión y Recursos Humanos en Japón: Un Análisis Comparativo

Definición de Estilos de Gestión

Los estilos de gestión son formas características de la toma de decisiones y la relación con los subordinados. Estos se pueden dividir en:

• Autocrático
• Permisivo
• Autocrático Paternalista
• Democrático

Reclutamiento en Japón

• Directamente de la escuela, basado en el enfoque de características generales en lugar de habilidades técnicas.
• Empleados para toda la vida.

Carrera Profesional en Japón

• Después de 10 años laborados en la empresa, se promueve a Kacho.
• Después de 20 años laborados en la empresa, se promueve a Bucho.
• No antes de los 50 años de edad se puede obtener un cargo en el directorio.

La Percepción de la Carrera

• Empleo de por vida.
• Se promociona en base a la antigüedad y experiencia.

Factores que Determinan el Salario

• Poder de negociación de los sindicatos.
• Necesidades individuales (Ejemplo: si tienes 4 hijos, se te pagará más, ya que tienes mayores gastos).
• Habilidades para pagar: Si a la empresa le va bien, sí te pagará más de lo correspondiente.

Recursos Humanos en Japón

• Se da máxima prioridad a los empleados y se vela por su bienestar. Los empleados son considerados activos fijos.
• A diferencia de los americanos, donde se da prioridad a los números y los empleados son considerados activos variables (se contrata y se despide según sea necesario), en Japón se prioriza la estabilidad laboral.
• Las empresas existen principalmente para el bienestar de Japón y su gente.

Diseño de Oficinas

• Oficinas abiertas para mantenerse en contacto con los demás.

Grupos

• La armonía es grupal.
• Se mantienen relaciones de tipo familiar.
• El fracaso o el éxito es grupal.
• Relaciones de dependencia.

Comunicación

• La forma oral de comunicación es la preferida.
• La comunicación escrita es vista como último recurso, a diferencia del mercado americano.

Toma de Decisiones

• Proceso grupal, a diferencia de los Estados Unidos, donde es individual.
• De abajo hacia arriba.

Trasfondo Cultural

• "Wa": la armonía - la esencia de la vida japonesa.
• "Kyodotai": cooperación orgánica armónica de una comunidad con el apoyo mutuo y la comprensión amistosa.

Sistema de RINGI de Toma de Decisiones

• Nemawashi: "Preparar el terreno", prestando especial atención a las etapas preliminares del proceso.
• Uchiawase: Reuniones cortas y frecuentes.
• Ringi-Seido: Proceso de gestión por consenso del grupo.

Administración y Estilos de Trabajo: Japón vs. Occidente

Japón

• Generalistas.
• Promoción por antigüedad.
• Orientado a las personas.
• Comunicación informal.

Occidente

• Especialistas.
• Promoción por actuación.
• El conflicto se resuelve en público.
• Planificación a corto plazo.