Planificación estratégica de las tecnologías de la información: componentes y arquitectura

Resumen

El documento explica cómo planificar estratégicamente las tecnologías de la información para alinearlas con los objetivos de la organización. Describe los requisitos que debe cumplir la tecnología, los componentes del plan estratégico, la arquitectura de los sistemas de información y la evaluación de capacidades actuales. También recoge el desarrollo, la localización de recursos, el diseño de sistemas y la planeación de escenarios.

Puntos clave

La tecnología debe facilitar la solución de problemas, la toma de decisiones efectiva y el control operativo y estratégico.
Las metas organizacionales deben definirse por escrito, con objetivos específicos y estratégicos, y ser aprobadas por la Gerencia General.
La arquitectura de un sistema incluye equipo principal, equipo periférico, comunicaciones, suministros, datos, lenguaje y software de base, sistema administrador de base de datos y costos de desarrollo y mantenimiento.
La evaluación de capacidades actuales clasifica el estado de equipos y sistemas, y detecta las necesidades presentes y futuras de los departamentos.
El plan estratégico debe considerar el cronograma de adquisiciones, las interconexiones, el desarrollo de aplicaciones, el mantenimiento de software y los enlaces y redes.
La planeación de escenarios usa herramientas y tecnologías para manejar las incertidumbres del futuro.

Ponte a prueba

Planificación Estratégica de las Tecnologías de la Información (TI)

La planificación estratégica de las tecnologías de la información es fundamental para alinear los recursos tecnológicos con los objetivos organizacionales.

Requisitos Clave de la Tecnología de la Información

¿Qué se requiere para que las tecnologías proporcionen la información necesaria?

Se requiere que la tecnología facilite:

La solución de problemas.
La toma de decisiones efectiva.
El control operativo y estratégico.

Componentes Esenciales del Plan Estratégico de TI

¿Cuáles son los aspectos básicos que debe contemplar el plan estratégico de las tecnologías de la información?

Metas y Restricciones Organizacionales

Metas Organizacionales: Deben estar definidas mediante objetivos específicos y estratégicos, establecidos por escrito y aprobados por la Gerencia General.
Limitaciones y Restricciones Organizacionales: Por ejemplo, la filosofía administrativa, la gestión individual y la manera de tomar decisiones.

Arquitectura del Sistema de Información

La arquitectura de cada sistema (es decir, aplicaciones, subsistemas y módulos) debe referirse a la función que desempeña cada uno y los elementos que requiere.

Elementos que integran la arquitectura de un sistema:

Equipo principal.
Equipo periférico.
Comunicaciones.
Suministros.
Datos e información adicional.
Lenguaje y software de base.
Sistema administrador de base de datos.
Costo de desarrollo y mantenimiento, etcétera.

Evaluación de Capacidades Actuales

Propósito de la Sección Capacidades Actuales

El propósito es clasificar e identificar el estado actual de los equipos y sistemas, así como conocer las necesidades actuales y futuras de los diferentes profesionales y departamentos que tenga la entidad.

Elementos a Considerar en Capacidades Actuales

Se consideran los siguientes elementos:

Hardware: Periféricos, dispositivos internos, comunicaciones, tarjetas, cableados y partes especiales.
Software: Programas de toda clase y tipo, incluyendo los sistemas de aplicación.
Necesidades: Procesos y de información en todos los niveles de la organización.

Desarrollo e Implementación del Plan Estratégico

¿Qué puntos debe considerar el desarrollo del plan estratégico?

Cronograma de adquisición de todo tipo.
Interconexiones.
Desarrollo de aplicaciones.
Mantenimiento de software y aplicaciones.
Enlaces y redes.

Localización de Recursos

Consiste en describir la situación actual de la entidad en materia de localización de los recursos. Se diagnostica el estado de la arquitectura de información, se identifican las fuentes de datos y si existen planes de calidad de datos y seguridad de la información.

Diseño de Sistemas

Es la estrategia de alto nivel para resolver problemas y construir una solución tecnológica.

Planeación de Escenarios

Es parte de la planificación estratégica que se relaciona con las herramientas y tecnologías para manejar las incertidumbres del futuro.

Preguntas frecuentes

¿Qué debe permitir la tecnología en una organización según este documento?

Debe facilitar la solución de problemas, la toma de decisiones efectiva y el control operativo y estratégico. Así la tecnología proporciona la información necesaria.

¿Quién debe aprobar las metas organizacionales del plan estratégico de TI?

Las metas deben estar definidas por escrito, con objetivos específicos y estratégicos, y aprobadas por la Gerencia General.

¿Qué elementos integran la arquitectura de un sistema de información?

Incluye equipo principal, equipo periférico, comunicaciones, suministros, datos e información adicional, lenguaje y software de base, sistema administrador de base de datos y costos de desarrollo y mantenimiento.