Estrategias de Branding y Desarrollo de Productos
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Branding Interno
Se refiere al conjunto de actividades y procesos destinados a informar e inspirar a los empleados.
Capital de la Marca
Valor inherente de una marca reconocida, partiendo del hecho de que los consumidores perciben en ella determinadas características que la hacen notoria o superior a las demás.
Estrategia de Branding
Desarrollar nuevos elementos de marca para el nuevo producto, aplicar algunos de sus elementos de marca existentes, usar una combinación de elementos de marca nuevos y existentes.
Decisiones de Branding
- Nombres de marca individuales
- Marca paraguas
- Nombre
- Submarca
Funciones de las Marcas
Las marcas identifican al fabricante de un producto y permiten que los compradores atribuyan la responsabilidad de su desempeño a su fabricante.
Administración de Calidad de Servicios
La calidad de servicios de una empresa se pone a prueba en cada encuentro de servicio.
Puntos de Paridad
Son las asociaciones de atributos o beneficios que no necesariamente son exclusivos de la marca, sino que de hecho, pueden ser compartidos con otras marcas.
Mantras de Marca
Es un enunciado de tres a cinco palabras de los elementos esenciales de la marca y tiene una relación estrecha con otros conceptos como la esencia de la marca y la promesa central de la marca.
Diseño de Mantra de Marca
- Comunicar
- Simplificar
- Inspirar
Estrategias de Ecommerce
- Monitoreo de clientes
- Crea contenido de valor
- Impulsa las ventas
- Llama a la acción
- Analiza el flujo de pago
Estrategia de Marca
- Extensión de línea: Marcas existentes extendidas a nuevas formas, tamaños y sabores de una categoría de productos existente.
- Extensión de marca: Marcas existentes extendidas a nuevas categorías de productos.
- Multimarcas: Marcas nuevas introducidas en la misma categoría de productos.
- Marcas nuevas: Marcas nuevas en categorías de productos nuevas.
Niveles de Producto
- Beneficio básico
- Producto genérico
- Producto esperado
- Producto ampliado
- Producto potencial
Ancho
Se mide por el número de líneas de productos que vende la empresa.
Longitud
Es la mezcla, se refiere al número total de artículos.
Profundidad
Mezcla de productos, muestra cuántas presentaciones se ofrece en cada línea.