Estrategias Clave de Desarrollo, Diferenciación y Posicionamiento de Nuevos Productos

Fases Finales del Desarrollo y Lanzamiento

Tres campos distintos: comercial, técnico y financiero.

• 5. Desarrollo del producto: en esta etapa se realiza un prototipo del producto o de versiones preliminares del mismo.
• 6. Los test: los distintos prototipos del producto nuevo deben probarse por los consumidores potenciales o en la misma empresa, a fin de decidir su lanzamiento o no.
• 7. Lanzamiento y comercialización del producto: una vez efectuadas todas las pruebas hay que decidir si lanzar o no el nuevo producto.

Factores Clave en el Fracaso y Éxito Comercial

1.3. Análisis de las causas del fracaso de nuevos productos

Se pueden agrupar en:

• El producto no es percibido como un producto distinto.
• El producto no satisface realmente una necesidad.
• Sobreestimación de la demanda.
• Falta de conocimiento o de experiencia del sector y del mercado.
• Mal diseño de la estrategia.

Las posibilidades de éxito de un producto serán mayores si:

• Se evitan las causas del fracaso.
• Se planifica cuidadosamente el lanzamiento del nuevo producto.
• Se utiliza la investigación comercial.

Estrategias de Productos

• Estrategia de penetración: se desarrolla dentro del mercado actual de actuación de la empresa, se centra en intensificar y mejorar la eficacia de las acciones de marketing para conseguir una mayor participación en el mercado.
• Estrategia de desarrollo o modificación del producto: puede consistir en pequeñas modificaciones del producto o en mayores cambios del producto.
• Estrategia de diversificación: es la combinación de las anteriores.

Diferenciación del Producto

Dentro de la política del producto, la diferenciación es una estrategia clave, mediante la cual se pretende destacar el producto del de los competidores, hacerlo diferente para que atraiga a los compradores potenciales.

Mediante esta estrategia se pretende resaltar las características del producto sustanciales o simplemente accesorias, que puedan contribuir a que sea percibido como único.

El aspecto diferencial debe ser:

• Rentable
• Distinto
• Difícilmente imitable
• Aceptable

Ejemplos de diferenciación:

• Ventaja competitiva real (CALIDAD-PRECIO)
• Precio
• Innovación
• Política de comunicación

Envase y Marca como Elementos Diferenciadores

A. El envase

El envase es la forma de presentar físicamente el producto y protegerlo.

Objetivos:

• Protección para el producto durante el transporte o almacenamiento hasta su venta.
• Comodidad para facilitar la adquisición del producto, su transporte y su conservación.
• Promoción, debido a que el diseño del envase permite diferenciar el producto de otros competidores y a través de él influir en las ventas.
• Comunicación, puesto que en el envase el fabricante puede resumir las características del producto.
• Asociación a un nuevo producto en el caso de que el envase experimente cambios sustanciales.

Estrategias de envase:

• Estrategias de envases idénticos para una misma línea.
• Estrategias de envases de uso posterior.
• Estrategias de envases múltiples.
• Estrategias de cambio de envase.

B. La marca

La marca es uno de los atributos del producto cuya percepción permite establecer importantes diferencias en cuanto al posicionamiento de los productos en el mercado.

Es un nombre, término, símbolo o diseño, o una combinación de ellos, que permite identificar los productos o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de los de la competencia.

Elementos:

• Nombre
• Logotipo
• Anagrama
• Color