Estrategias de Colaboración: 3 Claves para Optimizar el Rendimiento en Equipos Ágiles
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3 Consejos Esenciales para el Trabajo en Equipo
En cuanto a la empresa: Antes, al principio, trabajar en equipo significaba que tú hacías una parte del trabajo y luego se juntaba. Ahora (obsoleto): Nos tenemos que involucrar todos y entre todos hacer el trabajo.
Ahora (real): Metodologías Ágiles. Los mercados y el desarrollo técnico avanzan a tal velocidad que requieren que la empresa trabaje de manera ágil.
Características de las Metodologías Ágiles
- Implica cambiar la forma de hacer las cosas, ser más ágil y hacer las cosas de manera distinta.
- Se forman grupos donde todos trabajan a la vez y se les asigna un objetivo, un tiempo límite y unos recursos específicos.
- Estos equipos son multidisciplinares y multiculturales (mezclan gente de diferentes departamentos y culturas).
- No hay jefe; nadie del grupo es más que otro.
- Si uno fracasa, fracasas tú (responsabilidad compartida).
- El seguimiento se realiza físicamente con post-its o mediante un software especializado.
Diferencia entre Grupo y Trabajo en Equipo
Grupo: Nos juntamos y cada uno hace lo suyo.
Trabajo en Equipo: Es otra cosa (implica la aplicación de metodologías ágiles).
Reglas Fundamentales del Trabajo en Equipo Ágil
Si no hay jefe, es crucial establecer reglas en las metodologías ágiles:
- Respetar y escucharse mutuamente.
- Organizarse eficientemente.
- Mantenerse abierto y buscar ideas (plasticidad cerebral, open mind).
- Todos son responsables del éxito del trabajo (ejemplos: Inditex, Mercadona).
- Revisar y hacer resúmenes periódicamente.
Roles Esenciales en un Equipo de Alto Rendimiento
Hay personas que desempeñan un rol específico, que puede o no coincidir con su personalidad o con cómo actúan en otras situaciones. Los roles tienen que ver con la personalidad. En metodologías ágiles, siempre hay gente que cohesiona más al grupo.
Roles Necesarios
- Registrador: Una persona que registra y apunta. Aunque ahora el registro se hace entre todos, es vital documentar.
- Facilitador/Moderador: Aunque nadie modere formalmente (todos están al mismo nivel), esta figura ayuda a la fluidez.
- Controlador de Tiempo: Controla todos los tiempos y plazos.
- Miembros del Grupo: Los ejecutores de las tareas.
- Director/Gerente/Dueño (CEO): Toma las decisiones finales y representa al grupo en reuniones externas.
Ventajas y Desafíos del Trabajo Colaborativo
Beneficios (Pros)
- Mayor responsabilidad y mayor participación.
- La inteligencia colectiva supera a la inteligencia individual.
- Mayor creatividad: más ideas y más posibles soluciones.
- Mayor motivación.
- Mayor formación (aprendizaje mutuo).
Desafíos (Contras)
- Decisiones más costosas (en términos de personal y tiempo).
- Difícil aplicación inicial.
- Decisión más lenta.
- Efecto nivelador: evita opiniones contradictorias buscando un consenso rápido.