Estrategias de Distribución y Diseño en el Punto de Venta para Maximizar las Ventas
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Estrategias de Distribución y Diseño en el Punto de Venta
Comercio tradicional: es el dependiente quien muestra el producto que el cliente demanda.
De libre servicio: el comprador se enfrenta en solitario al producto.
Tipos de Ambiente
Caliente natural: formado por la propia arquitectura del local.
Artificial: resultado de la aplicación de un elemento técnico apropiado.
Secciones
Sección: Agrupación de artículos de una misma naturaleza, expuestos al público en un espacio limitado.
Principios de Distribución
- Hacer que el cliente recorra la mayor superficie posible.
- Guardar un orden lógico.
- Rentabilizar la totalidad de la superficie.
- Minimizar acciones y costes.
- Reposición de productos.
Tipos de Productos
- Primera necesidad
- Compra compulsiva
- Complementarios
- De especial tipología
- Compra reflexiva
- Imán
- Estacional
- Promocional
- Con riesgo de robo
Tipos de Pasillos
Aspiración: Pasillos anchos y largos arrastran al cliente hasta el fondo de la sala.
Principales: Atravesar la tienda con rapidez y acceder con facilidad.
Acceso: Estrechos y profundos, forman las secciones de la sala de ventas.
Disposiciones del Espacio
Perimetral: Dirige al consumidor hacia objetivos concretos.
Central: Genera mayor libertad de movimiento para el consumidor.
Distribución del Mobiliario
Parrilla: Colocar los muebles de forma recta con respecto al flujo de circulación.
Espiga: Distribución oblicua respecto a la circulación de los clientes.
Libre: Colocar mobiliario sin seguir un trazado regular.
Coeficiente de Ocupación del Suelo
Coeficiente de ocupación del suelo: Medida de aprovechamiento comercial del local.
Tipos de Muebles
Góndolas: Equipamiento con dos caras opuestas y diferentes.
Bulk Basket: Productos en forma de vrac para transmitir sensación de oportunidad de compra.
Estanterías murales: Muebles de una cara con estanterías que se sitúan sobre la pared.
Wall: Exponer productos en una superficie de pared amplia.
Peg board: Paneles perforados sobre la pared.
Check out: Mobiliario situado en cajas destinados a la compra compulsiva.
Hornacinas: Estantes fijados en la pared.
Veletas: Mobiliario específico para el colgado de prendas.
Tarimas: Escaparates para presentar artículos con el mismo tratamiento de color.
Tipos de Iluminación
General: Guía a los clientes a la zona de circulación.
Trabajo: Se aplica en las zonas de servicio como cajas.
Acento: Ayuda a destacar el producto, iluminación de mucha intensidad.
Coordinador de Zona
Coordinador de zona: Implantar estrategia de visual merchandising, verificar imagen corporativa de la marca, control de la ejecución del plan, análisis de necesidades del establecimiento, seguimiento de los objetivos de ventas, asesoramiento, seguimiento a los equipos de trabajo a su cargo.