Estrategias de Distribución y Fundamentos de la Organización Empresarial

La Distribución Comercial

La distribución es el conjunto de personas y organizaciones a través de las cuales la empresa hace llegar el producto desde su punto de producción hasta los consumidores finales. Una buena estrategia de distribución permite aumentar las ventas, reducir las existencias en el almacén, disminuir los costes y mejorar la satisfacción de los clientes.

Tipos de Canales según las Etapas del Producto

Según las etapas que sigue el producto desde la empresa hasta el cliente, podemos distinguir:

• Canal directo: El fabricante vende directamente al consumidor final. En este caso, la empresa tiene control total sobre la distribución. Todos los costes de almacenamiento y transporte los asume la empresa productora.
• Canal indirecto corto: Hay un único intermediario entre la empresa y el cliente. Se trata de un minorista que compra el producto a la empresa y lo vende al consumidor final. Los supermercados son un ejemplo claro de este modelo.
• Canal largo: Es el que está compuesto como mínimo por dos intermediarios. Hay uno o varios mayoristas, el minorista y el consumidor final.

Ejemplo de Distribución Multicanal: Apple

La empresa Apple es un ejemplo de entidad que utiliza una distribución multicanal:

• Canal directo: A través de las Apple Store.
• Canal corto: Mediante establecimientos como El Corte Inglés.
• Canal largo: A través de mayoristas como Supercomp Digital.

Estrategias de Cobertura de Mercado

• Estrategia intensiva: El objetivo es llegar al mayor número de lugares y consumidores posible. Por ejemplo: refrescos, detergentes, pañales, etc.
• Estrategia selectiva: Se eligen algunos puntos de venta concretos para ofrecer el producto. Por ejemplo, algunas marcas de ropa o calzado y cosméticos.
• Estrategia exclusiva: La empresa elige solo uno o muy pocos establecimientos para vender su producto. Es adecuado para marcas de lujo. Por ejemplo: Rolex, Louis Vuitton, Ferrari...

Cabe destacar la importancia actual de las empresas que venden a través de Internet y la gestión del transporte.

Función de Organización Empresarial

La organización es la función que tiene como finalidad diseñar una estructura en la que queden definidas todas las tareas que debe realizar cada persona que forma parte de la empresa, así como su responsabilidad y autoridad.

Fases para una Buena Organización

Para poder llevar a cabo una buena organización, se puede seguir una serie de fases:

• Punto de partida: Definición de objetivos, misión o visión.
  • La misión es la razón de ser de la empresa y expresa metas a largo plazo.
  • La visión consiste en la imagen de futuro de la empresa a largo plazo y qué metas quiere conseguir.
  • Los objetivos son aquellos que la empresa quiere conseguir durante un periodo concreto.
• Recursos: Analizar si son suficientes para cumplir las metas.
• Distribución de departamentos: Crear una estructura y un orden jerárquico.
• Asignar tareas: Definir las funciones específicas de cada puesto.

Estructura Formal e Informal

La Organización Formal

La organización formal se determina como una estructura en la que la empresa sitúa cada uno de sus elementos en el lugar más conveniente. En ella se ajustan las personas que forman parte de la empresa en función de sus habilidades y capacidades, cooperando entre sí para conseguir los objetivos predeterminados.

La Organización Informal

La organización informal es el conjunto de relaciones personales y sociales que no están preestablecidas por la dirección, pero que surgen espontáneamente cuando las personas se asocian entre sí dentro del entorno laboral.