Estrategias Empresariales: Matrices de Actividad y Ventajas Competitivas de Porter

Matrices de Actividad y su Importancia Estratégica

Las matrices de actividad son un instrumento fundamental para formular estrategias globales en las empresas. Representan los intereses de las actividades y las posiciones competitivas dentro de la organización. El objetivo de este instrumento es conseguir una posición ventajosa y fuerte en todos los mercados posibles; es decir, lograr el crecimiento a largo plazo y obtener altos ingresos en el corto plazo.

Matriz BCG (Crecimiento-Cuota de Mercado)

Para comenzar, se segmentan las áreas estratégicas de negocio y, posteriormente, se clasifican según dos variables principales:

• Cuota relativa de mercado: para determinar la posición competitiva de la empresa.
• Tasa de crecimiento de mercado: para conocer el interés que tiene la actividad en el momento actual y en el futuro.

Estas variables se clasifican en un cuadro de 2x2 (tasa de crecimiento del mercado vs. cuota de mercado) de la siguiente manera:

• Alta x Alta = Estrellas: Negocios con gran crecimiento y alta participación.
• Alta x Baja = Dilemas: Negocios en mercados de alto crecimiento pero con baja participación.
• Baja x Alta = Vacas de caja: Negocios que generan liquidez con baja inversión.
• Baja x Baja = Pesos muertos: Negocios con bajo crecimiento y baja participación.

Estrategias Genéricas para la Ventaja Competitiva

Conseguir una rentabilidad por encima de la media del sector a largo plazo supone la existencia de una ventaja competitiva sostenible. Según Michael Porter, para enfrentarse a las cinco fuerzas competitivas —y a pesar de que existen muchos puntos donde la empresa puede presentar debilidades o fortalezas— solo existen dos tipos de ventaja competitiva sostenible: la diferenciación y la ventaja en costes.

Liderazgo en Costes

En esta estrategia, se fabrica un producto o servicio con un coste inferior al de sus competidores. Esta empresa obtendrá un mayor rendimiento y, si vende sus productos a precios similares a los de la competencia, sacará un mayor provecho. La empresa debe ser líder en costes y utilizar esta posición para obtener una mayor ventaja competitiva o para conservarla.

Diferenciación

Consiste en conseguir que los productos de una empresa sean percibidos como algo único e innovador. El cliente debe mostrar poca elasticidad sobre el precio, ya que la empresa va a vender ese producto a un precio superior al de sus competidores. Este proceso será rentable si el cobro de ese precio elevado compensa los costes que supone el proceso de diferenciación.

Enfoque

La empresa se centra en un segmento específico de la población e intenta ajustar el precio y el producto a ese grupo; es decir, busca una ventaja competitiva dirigida exclusivamente para ese nicho de mercado.