Estrategias de Formación Empresarial: Modelos y Metodologías para el Desarrollo del Talento

Estrategias de Formación en el Entorno Empresarial

Las políticas de formación de las empresas varían significativamente en función de la ambición y el alcance de sus planes estratégicos:

• Planes de formación extensos: Se caracterizan por objetivos amplios, estructurados a corto, medio y largo plazo, y cuentan con una fuerte dotación económica. Representan políticas de formación continua y son comunes en grandes empresas, donde logran reciclar conocimientos, motivar a los trabajadores e incrementar la productividad.
• Planes de formación menos ambiciosos: Generalmente implementados por pequeñas y medianas empresas debido a la falta de tiempo o al desconocimiento de su importancia estratégica. Representan políticas de formación puntuales que, aunque beneficiosas, a menudo no cumplen las expectativas de los clientes ni de los trabajadores.

Metodologías y Modalidades de Capacitación

Existen diversas formas de transmitir conocimientos dentro de una organización, cada una con objetivos y contextos específicos:

1. Formación tradicional

Es aquella en la cual un formador imparte conocimientos a un grupo de trabajadores en un aula. No debe confundirse con la formación académica (institutos, universidades, etc.), ya que va dirigida a un público diferente con objetivos distintos. La metodología debe ser siempre activa, amena, innovadora y encaminada a alcanzar metas específicas. En ocasiones, se realiza en la propia empresa o, en otros casos, fuera de ella.

2. E-learning (Formación en línea)

Cursos completos impartidos a través de Internet con un tutor en línea para la resolución de dudas. Se suele gestionar mediante un campus virtual que integra chats y foros. Es altamente demandada por sus reducidos costes y la eliminación de barreras horarias y espaciales.

3. Outdoor training (Formación fuera del aula)

Consiste en la realización de actividades al aire libre (drafting, tirolina, rápel, etc.). Su objetivo esencial es desarrollar aspectos fundamentales en las relaciones profesionales, tales como el trabajo en equipo, la comunicación y el liderazgo.

4. Job Rotation (Rotación de puestos)

Consiste en hacer pasar al trabajador por distintos puestos dentro de la empresa en periodos relativamente cortos. El objetivo es que el empleado obtenga una visión integral de la organización. Es una técnica muy utilizada para el desarrollo de potenciales directivos.

5. Coaching (Entrenador personal)

Tipo de formación utilizada casi exclusivamente para directivos. Consiste en entrevistas individuales con un coach en las que el trabajador aborda temas que le preocupan. El coach escucha, pregunta y hace observaciones con la finalidad de ayudar al trabajador a encontrar soluciones por sí mismo, orientándose a problemas concretos a corto plazo.

6. Mentoring (Tutor personal)

La empresa asigna al trabajador un tutor o mentor de la propia organización con amplia experiencia. El mentor actúa como consejero personal y sirve como modelo positivo. Se trata de una estrategia enfocada en fidelizar a los trabajadores con alto potencial, abordando su formación de modo integral y a largo plazo.