Estrategias de Intervención Profesional: Duelo, Burnout y Manejo de Enfermedades Crónicas

Principios de Actuación Profesional con Personas en Duelo

Como profesional, debes alentar determinadas conductas con el fin de facilitar la superación del trauma que supone una pérdida. Algunos de los principios por los que te debes guiar:

• Anima a la persona que ha sufrido la pérdida a que acepte ser ayudada.
• Facilítale que exprese sus sentimientos y emociones sin avergonzarse de ellos.
• Coméntale lo difícil que es asumir el hecho de la muerte y fomenta que verbalice lo que siente.
• Ayúdala a evocar.
• Incítala a hablar de las circunstancias que han rodeado el fallecimiento.
• Explora, estimulando la introspección, los sentimientos de culpa y de cólera e intenta que los racionalice.
• Desaconseja que en los primeros momentos se tomen decisiones que puedan ser trascendentes; procura que se pospongan para cuando se estabilice la situación del doliente.
• Intenta hacerle comprender que el duelo es un proceso y que su situación afectiva irá cambiando.
• Ayúdala a aceptar con naturalidad y sin remordimientos la vuelta a la normalidad emocional y comportamental.
• Háblale del futuro, de la manera de afrontar los retos de esta nueva etapa del ciclo de vida.
• Procura que comprenda que no se busca que olvide ni abandone su relación con la persona fallecida, sino que lo único que queremos es ayudarla a aceptar la nueva situación.

Síndrome de Burnout o del Profesional Quemado

El Burnout es el estado de agotamiento emocional y físico derivado de la actividad profesional que se realiza y que afecta tanto a la calidad del trabajo como a la salud de la persona.

Es importante que el profesional sepa detectar el momento en que su vinculación y su compromiso vayan más allá de sus funciones y en el que su implicación con las personas a las que atiende ponga en riesgo su estabilidad emocional.

Estrategias para Prevenir el Burnout

Para prevenirlo, se recomienda:

• Practicar ejercicio físico.
• Compartir la información.
• Pedir ayuda cuando sea necesario.
• Establecer unos límites claros entre la vida personal y el ejercicio profesional.

Caso Práctico: Carmen, Adolescente con Diabetes (13 Años)

¿Qué Cambios Supondrá la Diabetes en Cada Dimensión?

• En la tarea personal: Puede que tenga malestar físico y emocional. Modificación en la autoestima.
• En la tarea familiar: Puede haber problemas de comunicación en la familia.
• En la tarea social: Aislamiento social.

Preguntas de Reflexión

¿Qué aspectos la diferencian de una persona no enferma?

El tener que pincharse todos los días y las restricciones en su dieta.

¿Crees que Carmen se considera a sí misma una niña enferma?

(Pregunta abierta para la reflexión profesional).