Estrategias de Marketing y Comunicación: Publicidad Directa, Puntos de Venta y Modelos de Franquicia
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Estrategias Clave en Marketing y Comunicación Comercial
Técnicas de Promoción y Difusión
Publicidad Directa
Consiste en el envío de informaciones a los domicilios. Se materializa a través de cartas, folletos, catálogos, invitaciones o cualquier otro mensaje personalizado dirigido al consumidor potencial.
Publicidad en los Puntos de Venta (PLV)
Es el medio utilizado en el lugar donde los consumidores concurren a efectuar sus compras. Su objetivo principal es captar la atención mediante la presentación de folletos llamativos y material promocional in situ.
Medios Publicitarios Tradicionales y Modernos
Los medios por excelencia en la difusión publicitaria son:
- La Prensa Escrita: Incluye diarios y revistas. Su gran ventaja radica en la posibilidad de explicar con detalle el mensaje que se pretende transmitir.
- La Radio: Los mensajes publicitarios en este medio son cortos y continuos. Se fundamentan en la repetición de ideas muy simples, a menudo acompañadas de sintonías acordes.
- La Televisión: Es considerada el medio publicitario por excelencia debido a su capacidad para integrar múltiples elementos: la palabra escrita, la voz, la música y la imagen. Ofrece las mayores posibilidades para cumplir los objetivos publicitarios en su máximo grado. Su única desventaja es el precio muy elevado, lo que limita su uso a empresas con presupuestos amplios.
Medios Adicionales en la Actualidad
En el panorama actual, es fundamental agregar los siguientes canales:
- La Publicidad Exterior: Su uso está muy generalizado y puede ser vista por un gran número de peatones y automovilistas. Su principal ventaja es que representa un medio de muy bajos costos comparado con otros canales.
- La Publicidad Directa (mencionada anteriormente).
- La Publicidad en los Puntos de Venta (mencionada anteriormente).
El Modelo de Negocio: Franchising
Definición y Partes Intervinientes
El Franchising o franquicia es un método de comercialización donde una empresa (el franquiciante) transfiere a otra (el franquiciado) el derecho a elaborar y/o comercializar sus productos o servicios.
Partes que Intervienen:
- Franquiciante: Poseedor de la marca, el saber hacer y el sistema operativo.
- Franquiciado: La parte interesada en adquirir y operar bajo el sistema establecido.
Ambas partes firman un contrato donde se fijan sus obligaciones y responsabilidades. El franquiciante se compromete a ceder el uso de la marca y el sistema, mientras que el franquiciado se obliga a darle un buen uso a la marca y seguir los estándares operativos.
Clasificación de Franquicias
Las franquicias se pueden clasificar principalmente en:
- De Marca Comercial y Producto: El franquiciante permite al comerciante hacer uso de su marca comercial y vender sus productos bajo ese nombre.
- La Empresaria (o de Negocio): El franquiciante concede al franquiciado el derecho de usar no solo la marca, sino todo el sistema operativo y comercial del negocio.