Estrategias de Marketing Integral: 9 Tácticas Clave para Unificar Mensajes y Canales

Marketing Integral: Definición y Objetivos

El Marketing Integral combina las herramientas y tácticas del marketing online para conectar con los consumidores cruzando plataformas y canales. El objetivo es integrar un mensaje de marca/producto con los diferentes canales, para incrementar las ventas y la confianza en el producto.

La fórmula clave es: (Llegar al público adecuado + Unificar acciones y mensajes) = estrategia clara y coherente.

Canales de Marketing Integral

Los canales utilizados incluyen: Publicidad tradicional, Marketing Directo (MKD), Promoción de ventas, Relaciones Públicas (PR), Publicidad digital, Social Media (SM), Eventos, y On y Off trade.

Desafíos de la Integración

El mensaje debe ser unificado, pero encontrar el mensaje adecuado para todo el mundo es difícil. Existe complejidad en la planificación y coordinación de la campaña.

Nueve Tácticas para Crear Acciones Integradas

A continuación, se presentan nueve estrategias clave para la activación de campañas integradas:

1. Participación: "Soy activo"

Misión (M): Plantea una acción para que la audiencia pueda participar.

Propósito (P): La gente interactuará y se sentirá involucrada.

Niveles de Involucración:

• Identificación: Que el target se vea reflejado.
• Involucración: (Like, compartición).
• Implicación: (Lo recomiendo, hablo de ello).
• Intervención: (Click puntual, Voto).
• Participación: Hago algo y lo envío.
• Co-creación: (Creo algo junto a la marca).

2. El Reality: "Soy curioso"

M: Plantea una historia que sucede en el mundo real, para conectar con la realidad.

P: Observa lo que sucede e interactúa con el entorno.

3. El Casting: "Soy único"

M: Busca un perfil individual o colectivo (ej. que guste del deporte).

P: Deben superar pruebas o requisitos para participar en la acción integrada.

4. El Producto: "Soy original"

M: Crear un producto real. Si potenciamos un valor del producto, este debe ser el hilo conductor acorde con ello.

P: Adquirir el producto y participar en la difusión.

5. El Desafío: "Soy capaz"

M: Propone un objetivo difícil o insólito. Ej.: Jägermeister, ¿quién se atreve a tatuarse?

P: Se siente parte de un colectivo con un fin común.

6. El Proyecto (Project): "Soy autor"

M: Produce y crea contenido profesional.

P: Aporta elementos individuales o colectivamente para crearlo (Ej. Lo de los tatuajes).

7. El Fake: "Soy crédulo"

M: Crea contenido muy sorprendente (Ej. Campaña de besar a desconocidos, que no era un proyecto social sino una campaña de la marca de ropa Wren).

P: El público lo consume como si fuera cierto.

Tácticas Basadas en Elementos Externos

8. Actualidad

M: Identifica un tema de interés general y relevante.

P: Consumen la marca/producto como señal de aprobación.

9. Historias Reales Existentes

M: Identifica una historia real y ayuda a darle difusión.

P: Empatiza con la historia cotidiana de la gente. Ejemplo: Médicos Sin Fronteras (Pastilla para el mal ajeno).