Estrategias de marketing: Precio, marca y comunicación de productos

Identificación del Producto

Los consumidores suelen identificar el producto a través de la marca, el envase y la etiqueta.

La marca es el nombre, símbolo o logotipo, o una combinación de ellos, que identifica los productos de una empresa y los diferencia de los de la competencia. Es frecuente que la marca englobe dos elementos: un nombre y un logotipo. El nombre es lo que se puede pronunciar y el logotipo el signo que facilita su identificación.

Hay diferentes estrategias de marcas:

• Marca única: Algunas empresas utilizan la misma marca para toda su gama de productos.
• Marcas múltiples: Las empresas que utilizan marcas diferentes para cada uno de sus productos.
• Marcas blancas: Los grandes distribuidores suelen comercializar productos con sus propias marcas, ocultando de esta forma la marca del fabricante original.

Política de Precios

El precio es la cantidad de dinero que se paga por la adquisición de un producto.

Métodos de fijación de precios

• Fijación en función de un margen sobre los costes: Consiste en la adición de una cantidad (%) a los costes para obtener el precio de venta = costes + margen (%) sobre coste. Si el coste de un producto es de 80€ y se vende con un margen de beneficio del 25%, el precio se fijará en 100€.
• Fijación de precios en función de la competencia: Hay 3 posibles alternativas:
  • Precios superiores a la competencia: Exige que el producto esté claramente diferenciado y ofrezca imagen de calidad, ventajas tecnológicas o prestación de servicios.
  • Precios a nivel de competencia: Se utiliza cuando el producto no está diferenciado y existe un precio de mercado marcado por el líder de mercado.
  • Precios por debajo de la competencia: Se trata de atraer a aquellos segmentos más sensibles al precio.

La Comunicación o Promoción del Producto

La comunicación es una función de marketing dirigida a informar sobre la existencia y características del producto o de la marca, a resaltar la utilidad que proporciona y sus ventajas respecto a otros productos.

La publicidad

Es una forma de comunicación de carácter impersonal, masiva y pagada por la empresa que utiliza los medios de comunicación para transmitir mensajes que promocionen sus productos y marcas. Se desarrolla a través de distintos soportes, lo que permite su adaptación a distintos colectivos. El mensaje publicitario debe diseñarse de tal modo que suscite la atención de la audiencia, despierte interés y deseo de comprar el producto.

Promoción de ventas

Consiste en realizar actividades para atraer el interés de los consumidores o distribuidores. Ejemplos: ofertas, regalos por la compra de productos, etc. Es un instrumento para promocionar los productos a corto plazo o dar a conocer un producto nuevo en el mercado.

Relaciones públicas

Su finalidad es mejorar la imagen de la empresa o la marca entre los distintos colectivos con los que se relaciona, tanto externos como internos. Tiene actividades como:

• Esponsorización: Consiste en la financiación y apoyo de actos e iniciativas sociales y culturales.
• Las relaciones con los medios de comunicación: noticias, reportajes, entrevistas, etc. que difunden sobre los temas de actualidad de las empresas.