Estrategias de Marketing y Tipos de Mercado: Conceptos Clave para Empresas

Marketing y Mercado

El área comercial de una empresa se encarga de la relación de intercambio de la empresa con el mercado. La empresa mantiene contacto con los consumidores, y para satisfacer sus necesidades produce los bienes que las satisfagan.

Marketing es una palabra inglesa y se traduce como mercadotecnia, que es el conjunto de técnicas o estrategias comerciales que aplica una empresa cuando lanza al mercado un producto.

Mercado es el conjunto de compradores y vendedores que intercambian bienes a un precio determinado. Es el conjunto de personas que necesitan un producto, que desean comprarlo y que tienen capacidad económica para ello.

Tipos de Mercado

Según las posibilidades de expansión:

• Mercado Actual: Formado por consumidores actuales de un producto determinado. Ejemplo: ser fiel a una marca determinada.
• Mercado Potencial: Es la suma de los consumidores actuales de un producto más los que pueden llegar a serlo con una estrategia de marketing.
• Mercado Tendencial: Conjunto de consumidores que se espera tener en un futuro.

Según los compradores y vendedores:

• Monopolio: Un vendedor y muchos compradores, y existen muchas barreras de entrada al mercado.
• Oligopolio: Pocos vendedores y muchos compradores, y el producto que se vende es heterogéneo. Ejemplo: Empresas de móviles.
• Competencia Perfecta: Muchos vendedores y muchos compradores, y el producto es homogéneo. Ejemplo: Pescado.
• Competencia Monopolística: Muchos vendedores y muchos compradores, y el producto es heterogéneo. Ejemplo: Ropa.

Según el tipo de comprador:

• Mercado de Consumo: Formado por familias o economías domésticas que compran bienes. Pueden ser duraderos, como el coche o la lavadora, o no duraderos, como la comida.
• Mercado Industrial: Formado por empresas, organismos públicos y otras entidades que demandan bienes y servicios.

Investigación de Mercados

Es el método que utiliza una empresa para obtener y analizar la información del mercado y poder tomar decisiones de marketing cuando vende un producto.

Fases de la Investigación de Mercado:

1. Definir el problema y los objetivos de la investigación.
2. Diseñar la investigación y el plan a llevar a cabo.
3. Obtener la información del mercado.
4. Recogida de datos y análisis de la información.
5. Interpretación de los resultados y toma de decisiones.