Estrategias de Motivación Laboral: Implementación de la Teoría de la Equidad y Compensación Flexible
Teoría de la Equidad: Factores de Comparación y Remuneración Justa
La percepción de justicia en la remuneración influye directamente en el comportamiento del empleado. Los factores que influyen en la probabilidad de comparación son:
- Empleados con altos salarios y educación: Mayor probabilidad de hacer comparaciones.
- Empleados con poca antigüedad: Dependen de sus experiencias previas para comparar.
- Empleados con mucha antigüedad: Dependen de sus compañeros para comparar.
Cuatro Proposiciones sobre la Remuneración Justa
Esta teoría establece cuatro proposiciones fundamentales sobre la remuneración justa:
- Cuando se paga por tiempo, el empleado producirá más o de mayor calidad que el que recibe una remuneración equitativa.
- Cuando se paga a destajo o por pieza producida, los empleados que reciben una remuneración excesiva producirán menos unidades, pero de mejor calidad.
- Cuando se paga por tiempo, el empleado subpagado producirá menos unidades o de menor calidad.
- Cuando se paga a destajo, el empleado subpagado producirá un gran número de unidades de poca calidad.
Aplicaciones de las Teorías de Motivación
Dirección por Objetivos (DPO)
La Dirección por Objetivos es una herramienta de motivación que enfatiza la fijación participativa continua de metas. La teoría del establecimiento de objetivos demuestra que la existencia de objetivos difíciles y específicos, así como la retroalimentación sobre el rendimiento individual, origina un mayor rendimiento. Por tanto, la mejor forma de aplicarla es implementando un programa de DPO.
Programas de Participación del Empleado
Estos programas intentan fomentar un proceso de participación de los empleados utilizando sus capacidades para alentar un compromiso cada vez mayor con el éxito de la organización, incrementar su autonomía y su control para que se encuentren más motivados y comprometidos con la organización, sean más productivos y estén más satisfechos con sus trabajos.
Dirección Participativa
Este método de dirección consiste en la toma de decisiones conjunta. Es decir, los subordinados realmente comparten un grado de poder con sus superiores en la toma de decisiones.
Círculos de Calidad
El círculo de calidad es un grupo voluntario de trabajo de 8 a 10 empleados y supervisores que comparten un área de responsabilidad. Se reúnen regularmente para discutir problemas de calidad, investigar las causas y proponer soluciones. El proceso incluye: Identificación del problema, selección del problema, revisión del problema, solución recomendada, solución revisada y decisión.
Programas de Remuneración Variable
En lugar de pagar a un trabajador según el tiempo que permanece en su puesto, estos programas intentan que la cantidad a pagar sea resultado de una medida de rendimiento (por ejemplo, productividad individual). Existen dos formas principales:
- Salarios a destajo para trabajadores de producción.
- Primas anuales en función de los beneficios organizativos.
Planes de Remuneración por Habilidades
Esta forma de compensación del trabajador establece los niveles de sueldo sobre la base del número de habilidades que tengan los trabajadores o el número de tareas que puedan realizar. La gran ventaja de esta forma de remuneración reside en la flexibilidad que permite a la hora de cubrir vacantes de personal cuando sus habilidades son intercambiables. Además de alentar a los empleados a adquirir un mayor rango de habilidades, facilita la comunicación.
Beneficios Flexibles
La idea es permitir que cada empleado elija un paquete de beneficios acorde a sus propias necesidades y a la situación en la que se encuentre (seguros médicos, seguros de vida, opciones de vacaciones, etc.).
Horarios de Trabajo Alternativos
Muchas organizaciones han introducido opciones alternativas de horario de trabajo, tales como una reducción de la semana de trabajo y un horario diario flexible, como formas de mejorar la motivación del empleado y utilizar mejor los recursos humanos. Los horarios de trabajo alternativos constituyen una respuesta a las distintas necesidades de la fuerza de trabajo.