Estrategias para la Optimización de Sistemas en la Organización

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Comité de Sistemas → Encargado de aprobar cambios importantes, establecer prioridades y evaluar el rendimiento y calidad de las aplicaciones instaladas. Líder de Proyecto → Coordinador del equipo que debe realizar un seguimiento de las tareas, es quien los representa frente al comité y el que facilita la gestión. Analista Funcional → Encargado de evaluar y documentar los procesos existentes, evaluando su costo-beneficio, diseña las soluciones informáticas a instalar. Analista Técnico → Ofrece soluciones al analista funcional de acuerdo a los requerimientos, desarrollando las soluciones técnicas, colabora con la capacitación y la programación. Analista de Sistemas → Actúa como consultor, soporte y agente de cambio.
PLANEAMIENTO:
Objetivos:
  • Determinar las necesidades de información.
  • Evaluar la eficacia de los elementos tecnológicos en uso.
  • Establecer la estrategia de hardware, software y recursos humanos para el área.
  • Identificar proyectos a desarrollar o mejoras.
Este planeamiento debe involucrar a toda la organización, no se puede segmentar.
El método indica las siguientes fases:
  1. Identificar los objetivos de la organización.
  2. Descomponer los objetivos por sector.
  3. Identificar con el responsable del sector sus FCE.
  4. Determinar las necesidades de información para cumplir cada FCE.
  5. Identificar los criterios que me permitan evaluar a un sector.
  6. Identificar los criterios que me permitan evaluar a la organización.
Hay que realizar una elaboración conjunta, evaluar los procesos que vinculan a la organización con agentes externos, evaluar qué valor nos otorga cada sector de la organización.
Para encontrar las soluciones hay que:
  1. Identificar el problema.
  2. Verificar la misión y el objetivo de la organización, también sabiendo su situación actual.
  3. Analizar soluciones externas (ver cómo han resuelto las cosas los demás y qué elementos tecnológicos existen que se puedan aplicar).
  4. Elaborar proyectos (distintos beneficios, inversiones y alcance).
  5. Seleccionar proyectos en base a criterios como costo/beneficio, plazo de ejecución, aprovechamiento de recursos existentes, apoyo directivo (no desestimar el resto).
  6. Estudio de factibilidad.
  7. Armar el plan.
  8. Revisión y aprobación general.
  9. Informes.
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