Estrategias y Tipos de Sistemas de Marketing: Vertical, Horizontal y Multicanal

Sistemas de Canal de Marketing

1. Canal de Marketing Convencional

Cada miembro (fabricante, mayorista, minorista) actúa por separado, buscando su propio beneficio, sin coordinación ni control entre ellos. No hay liderazgo ni integración.

Problema común: Existen conflictos entre miembros porque no comparten metas ni estrategias.

2. Sistema de Marketing Vertical (SMV)

Canales donde el fabricante, mayorista y minorista trabajan juntos como un solo sistema, con uno de ellos liderando (llamado "capitán del canal"). Esto permite reducir conflictos, mejorar la eficiencia y compartir objetivos.

Tipos de SMV

1. Corporativo: Una sola empresa controla todas las etapas del proceso (producción, distribución y ventas).

   Ejemplo: Una empresa fabrica pinturas y también posee tiendas donde las vende.

2. Administrado: No hay propiedad común, pero un miembro fuerte (por tamaño o marca) coordina el canal.

   Ejemplo: McDonald's puede pedir a sus distribuidores espacio preferente o promociones.

3. Contractual: Empresas independientes firman contratos para trabajar juntas.

   Formas principales del SMV Contractual

   • Cadenas voluntarias patrocinadas por el mayorista: Minoristas independientes se agrupan para mejorar compras y ventas.
   • Cooperativas de minoristas: Los minoristas crean una empresa en común para comprar juntos y compartir beneficios.
   • Franquicias: Un franquiciador permite que otros usen su marca y modelo de negocio a cambio de cumplir ciertas condiciones.

3. Sistema de Marketing Horizontal

Dos o más empresas independientes se asocian para aprovechar una oportunidad de mercado que solas no podrían afrontar.

Ejemplo: Un supermercado se asocia con un banco para ofrecer servicios financieros en sus tiendas.

4. Marketing Multicanal (Integrado)

Las empresas usan varios canales a la vez (tiendas físicas, online, catálogos, distribuidores, etc.) para llegar a más clientes y adaptarse a diferentes perfiles.

Ventajas y Desventajas del Marketing Multicanal

• Ventajas: Mayor cobertura de mercado, reducción de costos, personalización de ventas.
• Desventajas: Pueden aparecer conflictos entre canales, dificultad de control y coordinación.

Conceptos Clave de Marca y Estrategia

Selección de Elementos de Marca

Los elementos de marca deben ser: memorable, significativo, agradable, transferible, adaptable y protegible.

Estrategias de Marca

• Extensión de marca
• Submarca
• Marca matriz
• Familia de marca: Marca matriz asociada a varios productos.
• Cobranding: (Misma empresa, conjuntas, múltiples patrocinadores, minoristas).