Estructura Empresarial: Diseño, Áreas Funcionales y Organización del Talento Humano
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La Organización Empresarial: Diseño y Estructura Fundamental
La organización de la empresa consiste en diseñar y mantener un sistema de gestión basado en la definición de las tareas que han de desarrollarse, las personas que las han de llevar a cabo, las relaciones que han de existir entre ellas y los procesos de control que permitan verificar la consecución de los objetivos propuestos.
Este sistema está constituido por distintas partes coordinadas e interrelacionadas:
Áreas Funcionales Clave
- Aprovisionamiento o Compras: Obtiene materiales y servicios del exterior de la empresa.
- Producción: Transforma la materia prima en producto acabado.
- Comercial o Ventas: Define qué ha de venderse y a quién, da a conocer los productos y facilita su distribución.
- Financiera: Obtiene y reparte los recursos financieros (capital).
- Recursos Humanos: Se encarga de la organización, selección, administración y formación del personal.
- Contabilidad: Examina, verifica, determina y elabora toda la documentación administrativa de la empresa.
- Administración: Gestiona la relación con accionistas, mensajería y atención al público.
- Dirección y Control: Establece los objetivos más convenientes para la empresa.
El Organigrama: Representación Gráfica de la Estructura
El organigrama es la representación gráfica de las diferentes áreas funcionales de la empresa y de sus funciones, niveles de autoridad y canales de transmisión de información.
Clasificación de los Organigramas
Los organigramas se clasifican según diversos criterios:
Según su Finalidad
- Informativos.
- De análisis.
Según su Extensión
- Generales.
- De detalle.
Según su Contenido
- Estructurales.
- Funcionales.
- De personal.
Según su Forma
- Horizontales.
- Verticales.
Departamentación: División del Trabajo
La departamentación es la división de tareas dentro de un área funcional con el fin de adaptarse a sus necesidades específicas. De este modo se crean los departamentos, los cuales se organizan comúnmente por:
- Funciones: Según el área funcional principal.
- Territorios: Basado en la ubicación geográfica.
- Tipos de Producto: Cuando la empresa maneja líneas de productos diversas.
- Proceso Productivo: Ya que el producto atraviesa diferentes fases de elaboración.
- Segmento de Mercado: Enfocándose en grupos específicos de clientes.
Gestión del Talento Humano: Provisión y Selección de Personal
Para proveer los puestos de trabajo, deben analizarse las características del puesto, el perfil del candidato y la normativa existente (normativa sobre empleo, tipos de contratos previstos por ley, cotización a la Seguridad Social, convenios colectivos y ayudas para la creación de empleo).
Fases del Proceso de Incorporación
1. Captación de Candidatos
La captación puede ser:
- Interna: Candidatos ya existentes en la empresa.
- Externa: A través de bolsas de empleo (institutos, oficinas de empleo), empresas de selección de personal, agencias de colocación, empresas de trabajo temporal y anuncios en prensa.
2. Preselección
Consiste en la valoración inicial de los currículos recibidos.
3. Proceso de Selección
El proceso de selección implica el contacto directo con las personas más indicadas y el establecimiento de pruebas:
- Pruebas Psicológicas: Para medir aptitud, inteligencia y personalidad.
- Pruebas Profesionales.
- Entrevista: Si el candidato ha superado todas las fases anteriores.