Estructura y Funciones de la Empresa: Una Visión Económica

1. La Empresa

Es una unidad económica de producción que combina factores productivos, bajo la dirección del empresario, para producir bienes y servicios.

1.1. Proceso de Creación de Valor en las Empresas

Las empresas realizan actividades que incrementan el valor de los bienes y servicios para comercializarlos en el mercado.

2. Organización de las Empresas

La organización en departamentos es una forma de estructurar la empresa, dividiendo el trabajo en unidades más pequeñas y más o menos autónomas, que se encargan de realizar una actividad concreta.

2.1. Departamentos de la Empresa

Toda empresa debe estar dotada, mediante la división, distribución y el control del trabajo realizado, de los medios necesarios para conseguir los objetivos marcados. Toda organización ha de ser clara, sencilla, flexible y estimular la iniciativa, la responsabilidad y la creatividad de las personas que la integran.

Los departamentos son centros de trabajo que se encargan de una actividad concreta.

2.2. Organigrama

Las organizaciones se representan a través de gráficos denominados organigramas, en los que se reflejan los departamentos de la empresa, las relaciones que existen entre ellos y sus respectivas líneas de mando.

Suelen estar basadas en la autoridad, y cada miembro de la organización sabe quién está por encima de él y, por tanto, quién manda.

A los especialistas en una materia determinada que forman parte de la organización se les llama staff. Estos no tienen autoridad y se limitan a asesorar y a realizar estudios técnicos.

3. Funciones de los Departamentos

• Función técnica: Consiste en llevar a cabo las actividades relacionadas con la fabricación de los productos y el I+D+i (Investigación, Desarrollo e Innovación).
• Función financiera: Comprende todas las actividades relativas al control del flujo de capital que se produce en la empresa.
• Función administrativa: Mediante ella se realizan todas las actividades relativas a la administración de la empresa, por ejemplo: cobros y pagos.
• Función comercial: Comprende todas las actividades relativas o relacionadas con estudios de mercado, compras y ventas.
• Función social: Engloba todos los asuntos sociales y laborales del personal. Las actividades que se desarrollan pueden ser: selección de personal, contratación, relaciones laborales, gestión de nóminas y seguros sociales.

4. Departamento Comercial

Mediante la función comercial se lleva a cabo la relación de intercambio de la empresa con el mercado. Las formas más usuales de organización por departamentos son:

• Organización por funciones
• Organización por productos
• Organización geográfica
• Organización por clientes
• Organización mixta

4.1. Organización por Funciones

Separa las actividades del departamento comercial por secciones.

4.2. Organización Geográfica

Consiste en subdividir el departamento comercial en varios departamentos diferentes.

4.3. Organización por Productos

Forma de organización aplicada a las empresas que comercializan productos muy distintos o varias líneas de productos diferentes.

4.4. Organización por Clientes

Se establece cuando la empresa vende productos homogéneos muy diferenciados.