Estructura e identidad de las organizaciones: relaciones, roles y cambio social
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Estructura e identidad de las organizaciones
Las organizaciones emergen cuando los miembros de un colectivo producen una red cerrada de interacciones recurrentes o relaciones. Tienen estructuras recursivas de unidades autónomas dentro de unidades autónomas.
Red cerrada o clausura
Red cerrada o clausura significa que el colectivo tiene reglas de decisión y mecanismos que le permiten tomar posiciones sobre sus asuntos relevantes y, de esta manera, producir a través de sus acciones y decisiones un todo que mantiene una existencia separada.
Identidad
Identidad: se produce cuando se forma un conjunto particular de relacionamientos organizacionales. Estos se materializan con normas particulares, valores y significados que caracterizan las prácticas y distinciones compartidas que median las interacciones recurrentes de los individuos en esta organización. La identidad es independiente de los individuos particulares involucrados en estas interacciones. Emerge del patrón de relacionamientos espaciales de los componentes. Los significados que se adscriben a lo que la organización hace emergen a partir de estos relacionamientos. Existe una dualidad entre lo que se es y lo que se hace.
Relacionamiento
Relacionamiento: son formas de interacción abstractas pero enraizadas (estables) que son independientes de los individuos involucrados en su constitución. Son producidos por relaciones concretas y pueden originarse a partir de una variedad de relaciones distintas. Si se conservan, la identidad de una organización permanecerá igual aun cuando cambien los individuos involucrados. Se forman por un grupo de individuos a través de interacciones recurrentes.
Relaciones
Relaciones: interacciones recurrentes concretas, llevadas a cabo por individuos particulares con recursos determinados y en lugares y momentos específicos.
Constitución de organizaciones
Constitución de organizaciones: dos aspectos:
- Aspecto semántico: las distinciones permiten la constitución de significados (significado discursivo y tácito de las interacciones recurrentes).
- Aspecto normativo: las sanciones sociales y la manera apropiada de llevar a cabo las prácticas asociadas.
Cambio social
Cambio social:
- En primer lugar, los relacionamientos enmarcan un conjunto específico de significados, normas y valores que sustentan nuestras interacciones cotidianas en ese contexto.
- En segundo lugar, entre más fuertes sean las conexiones culturales entre los miembros de una organización, mayor será la capacidad de los canales de comunicación.
- En tercer lugar, los significados, normas y valores compartidos amplifican la capacidad del canal de las conversaciones que ocurren en ese contexto organizacional.
Redundancia
Redundancia: permite tener conversaciones estables frente a ambientes ruidosos. Incrementa la capacidad del canal de las conversaciones que sostenemos.
Organización como red
Organización: red cerrada de relaciones recurrentes y su identidad como el conjunto de relacionamientos que emergen de estas relaciones.
Componentes básicos de una organización
Componentes básicos de una organización: son los roles organizacionales en interacción. Las personas se constituyen como roles.
Estructura organizacional
Estructura organizacional: definida por roles y recursos que constituyen los relacionamientos organizacionales en un momento y contexto determinados. Diferentes estructuras pueden producir la misma identidad de clase.
Estructura y sistema organizacional
Estructura: emerge de formas estables de comunicación, es decir, de mecanismos. Permite que las partes de una organización operen como un todo. Estas partes son roles organizacionales incorporados que cuentan con recursos, herramientas y tecnologías. Solo cuando una colectividad crea, regula y produce sus significados sociales se constituye como un sistema organizacional.
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