Estructura y Mecanismos de la Comunicación Dialógica: Conversación, Entrevista y Debate
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El Diálogo
Definición de Diálogo
El intercambio de información entre dos o más personas.
La Conversación
La conversación es un diálogo que se produce de manera espontánea entre interlocutores que se suelen situar en un plano de igualdad y en una situación informal.
Fases de la Conversación
- La Apertura: Que da inicio a la conversación. Suele incluir una fórmula de saludo o una llamada de atención.
- El Cuerpo: En el que los interlocutores intercambian información.
- El Cierre: Con el que concluye la conversación. Suele incluir una fórmula de despedida.
La Entrevista
La entrevista es un diálogo en el que un interlocutor —el entrevistador— plantea una serie de preguntas y otro —la persona entrevistada— las responde.
Estructura de la Entrevista
- Exposición del Asunto y Presentación del Personaje: (Introducción)
- Desarrollo de la Entrevista: (Cuerpo)
El Debate
El debate es un diálogo formal de carácter argumentativo en el que dos o más personas, guiadas por un moderador, confrontan sus opiniones sobre un tema polémico.
Fases del Debate
- Introducción: El moderador presenta a los participantes y expone el tema de debate.
- Exposición Inicial: Cada participante enuncia su postura acerca del tema.
- Discusión: Los interlocutores argumentan y confrontan sus opiniones.
- Conclusión: Cada participante sintetiza su postura.
- Despedida: El moderador resume las opiniones expresadas y pone fin al debate.
Principios de la Interacción Dialógica
Cooperación y Coherencia
La cooperación o colaboración de los interlocutores asegura la coherencia del diálogo. Los interlocutores deben compartir la información que no se hace explícita en el diálogo (presuposiciones), se han de tratar asuntos pertinentes y se deben evitar falsedades.
La Cortesía
La cortesía debe regular el comportamiento de los interlocutores. Se debe tener en cuenta la situación, emplear las formas de tratamiento adecuadas, mostrar interés hacia el interlocutor y evitar interrumpir o imponerse.
Mecanismos Lingüísticos del Diálogo
- Llamadas del Interlocutor: Se pretende mantener el contacto comunicativo por medio de vocativos, imperativos y muletillas.
- Los Modalizadores: Son verbos, locuciones y adverbios que se emplean para introducir el punto de vista del emisor en el discurso.
- La Deixis: Es la capacidad de señalar que tienen algunas palabras o expresiones.