Estructura Organizacional: Divisional y de Red Virtual

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Estructura Organizacional: Divisional

Ventajas:

  • Adecuada para afrontar los rápidos cambios en un entorno inestable.
  • Proporciona una alta visibilidad para el producto o servicio.
  • Cada línea de producto tiene su propia división, lo que provoca la satisfacción del cliente ya que éste puede identificar con facilidad a la división correcta.
  • Cada producto puede adaptarse a los requerimientos de los clientes o regiones.
  • Funciona mejor en organizaciones con muchos productos y suficiente personal.

Desventajas:

  • Elimina las economías de escala en los departamentos funcionales.
  • Las líneas de productos se separan unas de otras y la coordinación entre ellas puede ser difícil.
  • Elimina la competencia especializada y la especialización técnica.
  • Dificulta la integración y estandarización entre las líneas de producto. Deben implementarse mecanismos horizontales efectivos y mecanismos de vinculación para coordinar las divisiones.

Estructura de Red Virtual

Algunas organizaciones llevan el outsourcing al extremo, crean una estructura de red virtual, mediante la cual la empresa subcontrata muchos o la mayoría de sus procesos principales a empresas independientes y coordina sus actividades desde una pequeña base de operaciones.

Departamentos como organizaciones separadas pero conectadas en forma electrónica para compartir información y llevar a buen término las tareas.

La idea es que una empresa pueda concentrarse en lo que mejor hace y subcontratar fuera todo lo demás a empresas con capacidades distintivas en esas áreas específicas.

Ventajas:

  • Permite incluso a las pequeñas organizaciones obtener talentos y recursos de todo el mundo mediante subcontratistas.
  • Da a la organización una escala y alcance inmediatos sin grandes inversiones en fábricas, equipos o instalaciones de distribución.
  • Permite a la organización ser más flexible y sensible a las necesidades cambiantes. La organización se puede redefinir a sí misma para adecuarse a las oportunidades cambiantes del mercado.
  • Reduce los costes generales de administración.

Desventajas:

  • La descentralización al extremo lleva a una falta de control. Los directores no controlan todas las actividades y empleados.
  • Requiere mayor cantidad de tiempo manejar las relaciones con los socios y resolver conflictos.
  • Riesgo de fracaso si un socio no cumple o se sale del negocio.
  • La lealtad del trabajador puede ser débil, están preocupados por su seguridad laboral. Es difícil desarrollar una cultura corporativa cohesiva.
  • La rotación laboral puede ser alta por un bajo compromiso entre la organización y sus empleados.

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