Estructura Organizacional y Funciones de Gestión Empresarial

Organigramas: Representación de la Estructura Empresarial

Los organigramas son la representación gráfica de la estructura de la organización empresarial de una forma sintética y simplificada, y dan a conocer las características principales de dicha estructura.

Requisitos de un Organigrama Eficaz

Un organigrama ha de cumplir los siguientes requisitos:

• Diferenciar los elementos que componen la empresa.
• Diferenciar los niveles y posiciones de autoridad.
• Ser de fácil comprensión.
• Ser sencillo: sólo debe comprender los elementos indispensables.

Clasificación de Organigramas

Según su forma: verticales, horizontales, radiales.

Según su finalidad: informativos, de análisis.

Según su extensión: generales, detallados.

Según su contenido: estructurales, de personal, funcionales.

La Organización Informal

La organización informal se puede definir como el conjunto de relaciones personales y sociales que no están preestablecidas por la dirección u organización de la empresa, pero que surgen espontáneamente cuando las personas se asocian entre sí.

Función de Gestión o Dirección

Gestionar consiste en intentar que las personas que forman la empresa realicen las tareas necesarias para conseguir los objetivos marcados.

Para gestionar hay varios niveles:

• Alta dirección
• Nivel intermedio
• Nivel de gestión

Funciones del Directivo

Sus funciones son las siguientes:

• Elegir las tareas que se han de realizar.
• Transmitir dichas tareas a los trabajadores que tiene a su cargo.
• Dar instrucciones a los trabajadores.
• Crear situaciones de trabajo favorables, motivar a los trabajadores.

Estilos de Dirección: Teorías X e Y de McGregor

Hay diversos estilos de dirección. Douglas McGregor estudió el comportamiento del directivo y observó que este dependía de la visión que tenía de los trabajadores.

Teoría X (Negatividad)

Según la teoría X (negatividad) hay personas que:

• Tienen aversión al trabajo, trabajan lo mínimo posible.
• No tienen ambición, y no quieren responsabilidades.
• Prefieren que les manden.
• No quieren cambios y prefieren métodos conocidos.

Teoría Y (Positividad)

Según la teoría Y (positividad):

• El trabajo les estimula.
• La energía que desprenden con el trabajo es natural.
• Tienen ambición, imaginación y creatividad.
• Quieren responsabilidades.

Función de Control

Controlar consiste, básicamente, en verificar que todo salga como se había previsto al hacer la planificación, tanto en los objetivos generales – en los niveles más altos de la organización, alta dirección- como en los subobjetivos más concretos en los niveles más bajos de gestión.

Etapas del Control

Para llevar a cabo un buen control se han de seguir varias fases o etapas:

1. Se han de marcar unos estándares, unas medidas que se consideren normales.
2. Se han de medir las actividades, una vez que se han fijado los estándares, se debe medir o analizar lo que se ha obtenido realmente.
3. Corregir las desviaciones, una vez que se han detectado las desviaciones, se han de analizar y determinar los motivos que las han originado.

Técnicas de Control

La auditoría, el control de presupuesto y la estadística.