Estructura y Principios Fundamentales de la Organización Empresarial
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Concepto de Organización Empresarial
La organización es la combinación estratégica de los medios técnicos, humanos y financieros que componen una empresa (edificios, maquinaria, materiales, personal, etc.), con el fin de alcanzar un objetivo específico. Esto se logra mediante el establecimiento de interrelaciones y dependencias claras entre sus elementos constitutivos.
Para lograr los objetivos empresariales, es fundamental estructurar la organización, adecuándola tanto a dichos objetivos como a las condiciones específicas del entorno en que se encuentre. En este documento, nos centraremos en las relaciones que se establecen entre las actividades de las personas que trabajan en la empresa.
El primer paso en la organización empresarial es la definición o descripción detallada de los puestos de trabajo, así como la asignación precisa de responsabilidades. Posteriormente, se procede al establecimiento de las relaciones de autoridad y coordinación, mediante la determinación de los niveles de jerarquía o escalas de autoridad, lo que en conjunto conforma la estructura organizacional.
Principios Fundamentales de la Organización
Principios relacionados con el desarrollo vertical
- Autoridad y responsabilidad: La autoridad es el derecho de dar órdenes y la capacidad de esperar obediencia. Puede ser formal (basada en el puesto ocupado) o personal (derivada de la inteligencia, sabiduría, habilidades interpersonales o experiencia).
- Jerarquía: Representa la distribución de la autoridad formal a lo largo de la organización. A medida que se asciende a niveles superiores, la jerarquía es mayor, mientras que al descender, esta disminuye.
- Unidad de mando: Se refiere a la conveniencia de que cada subordinado reciba órdenes de un único superior.
- Descentralización: Un puesto está descentralizado cuando la persona que lo ocupa puede resolver imprevistos sin necesidad de recurrir constantemente a sus superiores jerárquicos. Implica la distribución de la autoridad entre distintos niveles o jefes.
Principios relacionados con el desarrollo horizontal
- División del trabajo: Se refiere a la necesidad de un reparto óptimo de las tareas entre todos los miembros de la organización para reducir esfuerzos y mejorar la cantidad y calidad de los resultados.
- Especialización: Surge de la división del trabajo y consiste en asignar a un puesto una o varias tareas específicas, de tal forma que la persona que lo ocupe se convierta en experta en ellas.
- Coordinación: Es el proceso de integrar las actividades de diferentes unidades o individuos para asegurar que los objetivos comunes se logren de manera eficiente y armoniosa.
- Agrupación de unidades: Si el número de puestos aumenta, estos deben agruparse en unidades. Esto facilita la organización, la supervisión y la aplicación de medidas de rendimiento comunes para todos los miembros de la unidad.