Estructuras Organizativas y Control Empresarial: Teorías de Gestión

Estructuras Organizativas y Modelos de Gestión

Estructura Jerárquica con Apoyo de Departamentos de Asesoramiento (Staff)

• El staff no tiene poder de mando: no da órdenes ni toma decisiones.
• Aconseja, informa y apoya a la unidad de mando.
• Puede asesorar al mando o a varios departamentos.

Ventajas:

• Especialistas que asesoran diversos departamentos.
• Se mantiene la relación de mando.

Desventajas:

• Decisiones lentas (requiere consultar al departamento de asesoramiento).
• Posibles conflictos personales si el staff se involucra en decisiones.
• Coste adicional para la empresa.

Estructura Organizativa en Comité

• Fomenta la cooperación entre personas para asumir autoridad y responsabilidad, resultando en decisiones compartidas.
• Decisiones tomadas por jefes de diferentes áreas, lo que proporciona una visión global.

Ventajas:

• Decisiones por consenso y consideración de diferentes puntos de vista.
• Promueve la participación e integración.

Desventajas:

• Lentitud en la toma de decisiones.
• Influencia de relaciones personales (alianzas, presiones).
• Problemas de coordinación cuando hay más de una autoridad.

Estructura Organizativa Matricial

Ventajas:

• Organización flexible, adaptable a los proyectos que se presenten.

Desventajas:

• Dificultad para combinar y coordinar a todas las personas que intervienen en el proyecto.
• Posibles conflictos entre directores (funcionales y de proyecto).

Los Organigramas Empresariales

• El organigrama empresarial es la representación gráfica, sintética y simplificada de la estructura organizativa de la empresa.

Teoría X e Y de Douglas McGregor

• Douglas McGregor estudió el comportamiento del directivo y observó que el estilo de dirección dependía de la visión que este tenía de los trabajadores.
• Identificó dos posturas extremas: la Teoría X y la Teoría Y.

Teoría X:

Describe a personas que:

• Tienen aversión al trabajo.
• No tienen ambición y evitan responsabilidades.
• Prefieren ser dirigidos.
• No quieren cambios y prefieren métodos conocidos.

Teoría Y:

Describe a personas que:

• Quieren trabajar y encuentran el trabajo estimulante.
• Poseen ambición y creatividad.
• Buscan responsabilidades.
• Demuestran energía en el trabajo.

La Función de Control en la Gestión Empresarial

• Verificar que todo se desarrolle según lo planificado, sin ser represivo.

Etapas del Proceso de Control:

• Marcar Estándares: Establecer los parámetros de normalidad o los objetivos a alcanzar.
• Medir las Actividades: Prestar atención a los pasos del proceso, no solo al resultado final.
• Corregir las Desviaciones: Analizar y corregir las diferencias entre lo planificado y lo ejecutado.

Motivos comunes de desviaciones:

• Planificación deficiente.
• Ejecución incorrecta de las tareas.

Técnicas de Control Empresarial:

1. Auditoría: Examen de la situación de la empresa realizado por profesionales.
   • Interna
   • Externa
     • De cuentas
     • Operativa
     • Estructural
     • Ecoauditoría
2. Presupuesto: Herramienta de control basada en la planificación financiera.
3. La Estadística: Utilización de datos históricos para el seguimiento y la toma de decisiones.