Estructuras Organizativas: Tipos, Funciones y Dinámicas de Trabajo

Estructuras Organizativas y Mecanismos de Coordinación

AM. Mec. cord, logra coordinación mediante simple comunicación informal. El criterio de trabajo corre a cargo de la persona que lo realiza. Sistema más simple, en organizaciones más sencillas y/o más difíciles.

SD. Mec. cord, surge de una división del trabajo. Coordinación que responsabiliza a una persona del trabajo de otros, quien instruye y controla.

NPT. Mec. cord, en la que el trabajo queda especificado y programado. Requiere poca supervisión directa y ninguna comunicación informal. Se diseña el trabajo, y el trabajador cumple.

NR. Mec. cord, por el cual se consigue el fin especificando: resultados, dimensiones del producto y rendimiento.

NH. Mec. cord, queda especificado el tipo de preparación requerida para realizar el trabajo.

Elementos de la Estructura Organizativa

AE. Xrte org. Componen directivos que tienen responsabilidad general de la organización. Comité ejecutivo/dirección general. Fin: que la organización cumpla su cometido y que satisfaga los intereses de las personas que controlan y/o tienen poder en la organización. Ajuste mutuo.

LM. Xrte org. Unión AE-NO. Función: supervisión/transmisión de información, gestión de límites y diseño de estrategia de unidad. Supervisión directa.

NO. Xrte org. Operarios, trabajo básico. Producen bienes y servicios. Función: asegurar la entrada de producción, transformar inputs en outputs, distribuir outputs y apoyar lo anterior. Normalización.

TE. Analistas y su personal de apoyo. Sirven a la organización afectando el trabajo ajeno. No trabajan en el flujo de operaciones, sino que diseñan, planifican, cambian o preparan trabajos. Ajuste mutuo.

STAF. Proporcionan apoyo a la organización fuera del flujo de trabajo. Normalización de habilidades. Propio del NO.

Tamaño de la Unidad y Diseño de la Macroestructura

Tamaño de la unidad. El diseño de la macroestructura, el tamaño es un factor que depende de la supervisión directa de una organización. En relación a los mecanismos de coordinación, cuanto más se usa la estandarización y mayor es la dimensión del trabajo, y cuanto más confianza se deposita en el ajuste mutuo, menor es la dimensión del trabajo. Dos tipos de trabajo profesional: independiente (poca necesidad de ajuste mutuo y grandes unidades) e interdependientes (mucho ajuste mutuo y unidades pequeñas).

Delegación de Poder en la Organización

Desc. Vertical. Es la delegación de poder de decisión que baja por la cadena de autoridad formal desde el AE hasta la línea media. Dos tipos: descentralización vertical selectiva y paralela.

Desc. Horizontal. Se produce cuando el poder es transmitido por los directivos a otros individuos no directivos. Se puede descentralizar dándole poder a los analistas, a los expertos y a los propios miembros de la organización.

Factores que Afectan la Formalización y Estructura

H1. Cuanto más antigua es una organización, más formalizado será su comportamiento.

H6. Cuanto más regulador sea el sistema técnico, más formalizado será el trabajo del NO y más burocrática su estructura.

H9. Cuanto más dinámico es el ambiente, más orgánica será la estructura.

H14. Cuanto mayor sea el control externo de la organización, más centralizada y formalizada será su estructura.