Etapas de la Organización y Desarrollo de Nuevos Productos: Un Enfoque Económico

Etapas de la Organización y Desarrollo de Productos

Etapa Administrativa

En esta fase se instituyen normas políticas, directrices y procedimientos para resolver problemas y ordenar las actividades, a través de lo siguiente:

• Implantación de normas y procedimientos.
• Caracterización de niveles estratégicos, tácticos y operativos.
• Delegación y descentralización de actividades.
• Racionalización y control para elevar la productividad.

Etapa Normativa

En esta fase la organización se transforma en un sistema más eficiente de acuerdo a las siguientes características:

• Planeación estratégica.
• Presupuestos empresariales.
• Énfasis en la especialización y delegación.
• Salto cualitativo en la satisfacción de los clientes.
• Amenazas de serios conflictos organizacionales.

El Iceberg Organizacional

El concepto del iceberg organizacional ilustra la diferencia entre los aspectos visibles y ocultos dentro de una organización.

Aspectos Variables (Visibles)

• Objetivos.
• Políticas.
• Tecnología.
• Estructura y autoridad.
• Canales de comunicación.
• Reglas y procedimientos.
• Desempeño.

Aspectos Ocultos

• Actitudes y opiniones.
• Valores.
• Sentimientos.
• Política y poder.
• Conflictos interpersonales e intergrupales.
• Problemas técnicos y de comportamiento.

Desarrollo de Nuevos Productos

Producto: Bien tangible que se diseña y ofrece para satisfacer las necesidades de los consumidores.

El proceso de desarrollo de nuevos productos generalmente sigue estas etapas:

Generación de ideas

Filtración de ideas

Análisis de negocios

Desarrollo

Pruebas de mercado

Comercialización

Categorías de Nuevos Productos

Las categorías de nuevos productos incluyen:

• Nuevos productos para el mundo.
• Adiciones a las líneas de productos ya existentes.
• Líneas de nuevos productos.
• Mejoras o revisiones del producto.
• Reposicionamientos de productos.
• Producto de precio menor.