Evaluación de Conceptos Fundamentales en Teoría de la Comunicación y Administración

Examen II: Fundamentos de Comunicación y Teoría Administrativa

I. Preguntas y Respuestas Clave

1. ¿Qué es una sociedad de masas?

   R: Al hablar de masas se habla de cantidades enormes de personas, por lo tanto, se refiere a una sociedad compuesta por masas.

2. ¿A cuál de los siguientes teóricos se atribuye el estudio del funcionalismo?

   R: Lasswell y Wright.

3. Mencione cuáles son las 4 funciones de la comunicación.

   R:

   1. Entretenimiento.
   2. Transmisión/Herencia cultural.
   3. Concordancia (o integración social).
   4. Supervisión del ambiente (o vigilancia).

4. Explique ampliamente una de ellas.

   R: La función de transmisión de herencia consiste en enviar mensajes a las nuevas generaciones sobre lo que fue antes de ellas, con el objetivo de transmitir valores y asegurar que estos trasciendan de generación en generación.

5. Dibuje y explique la pirámide propuesta por Nietzsche para un sistema.

   R: La estructura propuesta se compone de tres niveles:

   • Intelectuales.
   • Fuerza humana (o voluntad).
   • Mediocres.

6. Mencione por qué se genera la teoría de la aguja hipodérmica.

   R: Se pensaba que, al inyectar la misma información a un sector de personas, estas reaccionarían de manera uniforme e inmediata.

7. ¿Cómo se le conoce también a esa teoría (de la aguja)?

   R: Teoría de las balas (o bala mágica).

8. Explique el enfoque aristocrático.

   R: Tiene sus antecedentes en las características sociológicas de aquellos que se oponían a la democracia norteamericana (o que defendían una visión elitista de la sociedad y la comunicación).

9. Mencione 2 disfunciones de la comunicación.

   R:

   1. Que se envíe una información modificada, de acuerdo con el interés de quien emite el mensaje.
   2. Que ya no se busque informar, sino vender productos apelando al morbo o sensacionalismo.

II. Aportes Teóricos Clásicos

Se revisan conceptos fundamentales de la administración aplicables al contexto comunicacional:

Teoría de Fayol

Considerado el Padre de la Administración General, Fayol estableció principios estrechamente relacionados con la comunicación organizacional, enfocándose en la estructura y la jerarquía.

Teoría de Weber

Padre de la teoría de la burocracia, sostiene que la organización debe regirse por reglas rígidas para que la ejecución y la coordinación sean predecibles, permitiendo así anticipar posibles errores.

Teoría Humanista

Nace a mediados de la década de 1940 a partir de los estudios efectuados en la Universidad de Hawthorne. Estos estudios concluyeron que el rendimiento de la organización está estrechamente relacionado con el interés del personal sobre las necesidades o ideas de los trabajadores.

Introducción a la Comunicación Estratégica

La información es la materia prima, y dentro de una empresa se convierte en un método estratégico para operar sobre la realidad y definir el futuro del negocio. Los nuevos modelos de comunicación interna exigen reestructurar los discursos, tanto oficiales como no oficiales, así como las relaciones formales e informales, utilizando estos elementos como una ventaja competitiva.