Evaluación Estratégica del Entorno Empresarial: Macroentorno y Microentorno

Gestión Estratégica del Contexto Empresarial

El Entorno Empresarial: Definición y Tipos

El Entorno es el conjunto de factores externos a la empresa que influyen en la estrategia y que la empresa no puede controlar.

Tipos de Entorno

• Entorno General: Medio socioeconómico que rodea a la empresa (Macroentorno).
• Entorno Específico: Sector o rama de actividad económica donde opera la empresa (Microentorno).

Tipología del Entorno

El entorno se clasifica según sus características:

• Estable / Dinámico
• Simple / Complejo
• Integrado / Diversificado

Evaluación del Contexto General (Macroentorno)

El objetivo es examinar la situación actual y futura para localizar amenazas y oportunidades.

Variables de Evaluación

1. Nivel de Evaluación: Mundial, Nacional, Regional.
2. Dimensión de Evaluación: Socio-cultural, Económica, Científico-tecnológica, Político-legal (Modelo PESTEL).

Valoración del Entorno

La valoración de los factores puede ser:

• Muy Negativo
• Negativo
• Indiferente
• Positivo
• Muy Positivo

Métodos de Evaluación del Entorno General

Método de Escenarios

Descripción cualitativa de circunstancias o condiciones que pueden representar la situación del entorno en un momento futuro. Se recomienda analizar 2 o 3 escenarios en el mismo estudio.

Método de Impactos Cruzados

Examina los efectos que la concurrencia o no de un suceso puede provocar en la ocurrencia de los demás sucesos previstos. Hay impacto cruzado cuando la probabilidad de que ocurra uno de ellos varía en función de que ocurra el otro.

Evaluación del Contexto Específico (Microentorno)

Se centra en el conjunto de empresas que desarrollan la misma actividad o venden/producen productos similares.

A) Estructura de la Industria

• Indicadores de Concentración: Concentrada / Fragmentada.
• Tamaño o Importancia de la Industria (PIB):
  • Estratégicas: (Tecnológicas y de futuro).
  • Básicas: (Motor de crecimiento económico).
  • No Básicas.
• Grado de Madurez:
  • Emergentes: (Nuevas).
  • En Crecimiento.
  • Maduras.
  • En Declive.

B) Fuerzas Competitivas de Porter

Este modelo identifica las cinco fuerzas que determinan la intensidad competitiva y la rentabilidad potencial de un sector:

1. Competidores Actuales: (Barreras de salida y movilidad).
2. Competidores Potenciales: (Barreras de entrada, reacción de los competidores establecidos).
3. Proveedores: (Poder de negociación).
4. Compradores: (Poder de negociación).
5. Productos Sustitutivos.

C) Segmentación de Mercados

Consiste en identificar y determinar aquellos grupos con ciertas características homogéneas (segmentos) hacia los cuales la empresa pueda dirigir sus esfuerzos y recursos (de mercadotecnia) para obtener resultados rentables.

Dimensiones de Segmentación

• Línea de producto
• Alcance geográfico
• Canales de distribución
• Calidad de productos
• Política de precios
• Estructura de costes