Evolución de las Estructuras Organizativas: De los Principios Clásicos a la Gestión Moderna

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Introducción a la Organización y Coordinación Empresarial

La Organización se define como el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, buscando luego la coordinación efectiva de las mismas.

La Coordinación abarca las actividades necesarias para planificar, dirigir y controlar la ejecución de las tareas.

Estructuras Organizativas Clásicas: Los Principios de Taylor y Fayol

Las estructuras organizativas clásicas se fundamentan en las aportaciones de Taylor y Fayol, estableciendo principios generales que deben regir la organización. Estos principios se centran en la eficiencia y el control estricto:

Principios Fundamentales de la Organización Clásica

  • Jerarquía y Autoridad Indiscutida: La cúspide de dirección posee una autoridad incuestionable.
  • Visión del Trabajador: Los trabajadores son considerados elementos pasivos que buscan obtener su retribución con el menor esfuerzo posible.
  • Especialización: Cada trabajador debe realizar un solo tipo de tarea a fin de potenciar su especialización y aumentar su rendimiento.
  • Unidad de Mando: El trabajador opera bajo las órdenes de un superior único.

Modelos de Estructura Clásica

  1. Modelo Lineal-Jerárquico: Caracterizado por una relación directa de mando (Director → Trabajadores).
  2. Modelo Lineal-Staff: Incorpora asesores (staff) que no poseen autoridad directa sobre los trabajadores, pero que asisten a la dirección (Director → Asesores [sin autoridad] → Trabajadores).
  3. Modelo Funcional: El director cuenta con especialistas que asesoran directamente a los trabajadores de niveles inferiores (Director → Especialistas → Trabajadores).

Estructuras Organizativas Modernas: El Cambio de Paradigma (Años 50 en adelante)

A partir de los años 50, la organización empresarial experimentó una profunda transformación. Este cambio fue impulsado por la promulgación de normas legales que limitaron la libertad del empresario en sus relaciones con los trabajadores (afectando el calendario, métodos de trabajo y horario laboral), y por nuevos datos sobre los factores que influyen en el rendimiento del trabajador asalariado.

La nueva visión enfatiza la posibilidad de participación activa, la motivación personal y el trabajo en grupo. El trabajador pasa a ser un elemento activo que se identifica con la empresa, deseoso de asumir responsabilidades y aportar iniciativas.

El Nuevo Espíritu del Capitalismo

Boltanski y Chiapello señalan que la separación entre gestión y propiedad en las grandes empresas explica esta nueva visión. El nuevo espíritu del capitalismo se asienta sobre términos como:

  • Libertad y autonomía de decisión.
  • Meritocracia.
  • Liderazgo y misión empresarial.
  • Rechazo de las jerarquías rígidas.
  • Adaptación y flexibilidad.

Modelos de Estructura Moderna

  1. Modelo Divisional: Consiste en la subdivisión de la empresa en unidades que desarrollan buena parte de las funciones empresariales por sí mismas. Estas divisiones pueden organizarse por productos o por mercados geográficos.
  2. Dirección Colegiada: Se basa en la creación de un grupo de personas con funciones específicas que se reúnen periódicamente para debatir y tomar decisiones conjuntas.
  3. Modelo Orgánico: Se caracteriza por la falta de una estructura organizativa estable. Los directivos se reparten las funciones de forma provisional, buscando la máxima flexibilidad y adaptabilidad posible ante los cambios del entorno.

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