Evolución de las Teorías de Dirección

Debido a que los sistemas internos y externos de las empresas son cada vez más complejos, la función de dirección ha evolucionado de la siguiente forma:

• Antes: Función directiva = sucesión de órdenes.
• Actualidad: Función directiva = analizar, liderar un equipo y verificar todo el proceso.

Clasificación de los Estilos de Dirección Existentes

Los principales estilos de dirección se agrupan en las siguientes escuelas:

• Escuela Clásica.
• Escuela de las Relaciones Humanas y del Comportamiento.
• Escuela Japonesa.

Escuela Clásica

Principios y Postulados

• Principio organizativo: Autoridad (ordeno y mando).
• Postulado fundamental: El hombre solo se esfuerza cuando está bajo presión y control.

Rasgos Culturales

• Distribución científica total del trabajo.
• Máxima utilización de la capacidad física del individuo.
• No se cuestiona al que manda.
• Comunicación descendente.
• Rígidos sistemas de control.

Críticas Recibidas

• Los trabajadores poseen una capacidad intelectual superior a sus posibilidades físicas.
• El dinero no es el único factor motivador del rendimiento laboral.

Escuela de las Relaciones Humanas y del Comportamiento

Principios y Postulados

• Principio organizativo: Integración.
• Postulado fundamental: El hombre solo rinde en un contexto que le permite desarrollarse al mismo tiempo como persona y como trabajador.

Rasgos Culturales

• Las personas son sujetos activos.
• La existencia de un buen clima de trabajo se considera fundamental para desempeñar mejor las funciones encomendadas.
• Fomento de las relaciones informales.

Críticas Recibidas

A veces, los intereses de algunos trabajadores son incompatibles con los de la empresa.

Escuela Japonesa

Principios y Postulados

• Principio organizativo: Integración y pertenencia.
• Postulado fundamental: El hombre solo rinde si se identifica con la organización y la siente como suya.

Rasgos Culturales

• Trabajo fijo y seguridad en el empleo.
• Se valora más al directivo universalista que al especialista.
• Sentido de pertenencia y libertad individual autocontrolada.
• Fomento de los círculos de calidad.

Críticas Recibidas

Su aplicación en las sociedades occidentales chocaría con la idea de la libertad individual de las personas.