Evolución Histórica y Fundamentos Estratégicos de la Comunicación Publicitaria
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Historia de la Comunicación Publicitaria
Orígenes
Los actos de dar a conocer un servicio o producto (S/P) han existido desde mediados del siglo XIX. Durante siglos, la comunicación se basaba en el "boca a oreja" por medio de conversaciones y rumores.
Revolución Industrial
El Taylorismo y el Fordismo generaron una abundante producción para hacer los productos más baratos, permitiendo que la nueva clase media de los países occidentales pudiera comprarlos. El Cine fue uno de los primeros puntos de atracción para las nuevas marcas.
Siglo XX
La población española comienza a interesarse por productos extranjeros gracias a los anuncios en medios españoles. Las agencias de publicidad siguen a las marcas que quieren vender en otros países y hacen anuncios convincentes. Las primeras experiencias publicitarias radiofónicas fueron las soap operas (radionovelas).
La Radio
Fue la gran superviviente de la Gran Depresión, capaz de promover entretenimiento a un consumidor que se alejó del cine y de la música. Las marcas se prestaban a financiar los programas a cambio de product placement (emplazamiento de producto).
La Televisión
Llega a finales de los 60. Los anunciantes abandonan los patrocinios monomarca y se decantan por el spot. Se estandariza la gestión publicitaria, que pasa a centrarse en la producción y emisión de anuncios. La escasa saturación del medio resultó en una extrema eficacia de los primeros spots.
El Cine
El emplazamiento de producto comenzó a generalizarse aquí.
Década de los 90 y el Siglo XXI
Se popularizan los partnerships estratégicos. La baja eficacia y el encarecimiento de los medios tradicionales impulsaron un cambio de estrategia hacia la participación de contenido.
Surgen agencias especializadas en product placement que trabajan como intermediarias entre marcas y generadores de contenido. Se incorporan disciplinas como la psicología para optimizar la comunicación.
Características Fundamentales de la Publicidad
A continuación, se detallan las 10 características esenciales de la publicidad:
- Si no es pagada, no es publicidad.
- Tiene un fin promocional.
- Posee una función persuasiva.
- Es parte de la estrategia de marketing.
- Se dirige a un target determinado.
- Busca ser original.
- Utiliza recursos creativos.
- Repite el mensaje para que penetre en la audiencia.
- Genera contenidos personalizados.
- Debe ser ética.
Fases de una Campaña Publicitaria Efectiva
- Contexto: Realizar un DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades).
- Objetivos: Definir metas (por ejemplo, consideración, compra y fidelización).
- Público Objetivo (Target): Conocer al público; el target define el cómo y el dónde.
- Mensaje (Qué y Cómo): Definir el contenido y la razón de ser del mensaje (¿Por qué eso y por qué a ti?).
- Medios (Dónde): Tener en cuenta las características del público objetivo y el presupuesto disponible.
Faltas a la Ética en la Publicidad
- Declaraciones falsas.
- Manipulación de la información.
- Sobornos.
- Complacencia.
- Tráfico de influencias.
Técnicas de Relaciones Públicas (RR.PP.)
- Selección y preparación de portavoces.
- Relaciones con los medios.
- Ruedas de prensa.
- Clipping (seguimiento de medios).
- Ferias.
- Visitas de públicos.
- Medios propios.
- Lobby (cabildeo).
- Auditoría de imagen.
Estilos Creativos Publicitarios
- Personajes publicitarios.
- Retazos de vida.
- Publicidad de intriga o teaser.
- Publicidad demo (demostración).
- Narrativa.
- Busto parlante.
- Testimonial.
- Fragmento de película.
- Noticia.
- Presencia de producto.
- Solución de problema.
- Analogía.
- Cubo de basura (estilo disruptivo/chocante).
- Sátira o humor.
- Musical.
Medios y Soportes Publicitarios
Los principales medios incluyen:
- Prensa.
- Radio.
- Cine.
- Televisión.
- Publicidad exterior.
- PLV (Publicidad en el Lugar de Venta): Exhibidores, displays, máquinas automáticas, comunicaciones sonoras, proyecciones audiovisuales, stoppers y cabeceras de góndola.