Evolución del Pensamiento Administrativo: Desde la Administración Científica hasta el Desarrollo Organizacional
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Evolución del Pensamiento Administrativo
1. Administración Científica
Principios: Planeamiento, preparación, control y ejecución.
Críticas: Super especialización del obrero, visión microscópica del hombre, ausencia de comprobación científica, enfoque limitado de las organizaciones, limitación del campo de aplicación, enfoque prescriptivo y normativo, enfoque de sistema cerrado.
2. Administración Clásica
Enfoque: Económico, estructural.
Principios: División del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación de intereses individuales a generales, remuneración, centralización, jerarquía, orden, equidad, estabilidad del cargo, iniciativa, espíritu de equipo.
Funciones básicas: Planear, organizar, dirigir, coordinar, controlar.
Funciones específicas: Técnicas, comerciales, financieras, contables, de seguridad, administrativas.
3. Administración Burocrática
Características principales:
- Carácter de las normas y reglamentos
- Carácter formal de las comunicaciones
- Carácter racional y división del trabajo
- Impersonalidad en las relaciones
- Jerarquía de autoridad
- Rutinas y procedimientos estandarizados
- Competencia técnica
- Profesionalización de los participantes
- Completa previsión del funcionamiento
4. Administración de las Relaciones Humanas
Enfoque: Social, centrado en las personas.
Características generales:
- Importancia del aspecto psicológico en las tareas administrativas
- Importancia de la comunicación
- Valor de los grupos informales
Funciones básicas: Social, física y económica.
Conceptos clave: Motivación, liderazgo, comunicación, dinámica de grupo.
Tipos de grupos: Formales e informales.
5. Administración Estructuralista
Enfoque: Organizativo, estructural.
Derivación: De la administración burocrática y de las relaciones humanas.
Características generales:
- Método analítico que estudia los elementos en relación con su totalidad
- Se concentra en el estudio de las organizaciones considerándolas como unidades sociales con el fin de lograr un objetivo específico
6. Administración de Sistemas
Enfoque: Organizativo, basado en sistemas.
Características generales: Se basa en tres premisas:
- Los sistemas existen dentro de otros sistemas
- Los sistemas son abiertos
- Las funciones de un sistema dependen de su estructura
Origen:
- Necesidad de sintetizar e integrar las teorías anteriores
- Avances tecnológicos
Componentes: Entrada, salida, proceso, retroalimentación y ambiente.
7. Desarrollo Organizacional
Enfoque: Motivacional, centrado en las personas.
Conceptos clave: Recopilación de ideas respecto del hombre, las organizaciones y su ambiente, desarrollo de la cultura organizacional, cambio organizacional y críticas a la escuela tradicional.
Características generales: Esfuerzo educacional para lograr cambios en la estructura de la organización.