Evolución del Pensamiento Administrativo: Clásico, Neoclásico y Capitalismo
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Paradigmas del Pensamiento Administrativo
Evolución histórica: Clásico o Tradicional (1870-1930), Neoclásico (1940-1970), Capitalismo Industrial (1980-1990), Capitalismo Financiero (1990-2010). Desde la mano invisible de Adam Smith (1723-1790) hasta la organización racional del trabajo. Charles Babbage (1792-1871) y el menor costo del trabajo subdividido. Frederic W. Taylor, pionero de la administración científica.
Administración Científica
Adam Smith
El bienestar social se potencia con el crecimiento económico y la división del trabajo, este último en extensión de mercados y especialización. "Dame lo que necesito y tendrás lo que deseas." Empatía con el egoísmo del otro y reconocimiento de sus necesidades. Defensa del mercado competitivo para una mejor asignación de recursos.
Taylorismo
Es la racionalización de los procesos productivos al diferenciar la creación de la ejecución (directivos de ingenieros), asegurando un mejor control por parte de los gestores. Separación de actividades mentales de las manuales.
Mejor diseño de herramientas, estudio de movimientos y tiempos del trabajador, aplicación de la ciencia a partir de 4 principios:
- Organización del Trabajo
- Selección y entrenamiento del trabajador
- Cooperación y remuneración por rendimiento individual
- Responsabilidad y especialización de los directivos en la planeación del trabajo (División del trabajo entre directivos y operarios)
Desventajas
- Baja motivación y satisfacción laboral por parte de los trabajadores.
- Alto ausentismo y rotación de personal.
- Baja calidad de producción.
- Malas relaciones laborales.
Administración Industrial: Fayol (1841-1925)
Fundador de la escuela clásica de la administración de empresas. Sistematizó el comportamiento gerencial.
Aportes: División de operaciones Industriales: Técnicas, Comerciales, Financieras, Administrativas, Seguridad, Contable.
Principios de la Administración
- Subordinación de intereses personales a los de la empresa.
- Unidad de mando.
- Unidad de dirección.
- Centralización.
- Jerarquía.
- Centralización del trabajo.
- Autoridad y responsabilidad.
- Disciplina.
- Remuneración personal.
- Orden.
- Equidad.
- Estabilidad y duración del personal en un cargo.
- Iniciativa.
- Espíritu de equipo.
A mayor nivel jerárquico, mayor nivel de administración, y a menor nivel administrativo, mayor nivel de técnica. La administración es un conjunto de procesos interrelacionados. Modelo administrativo: previsión-organización-dirección-coordinación-control.